Outsourcing i przenoszenie usług na świecie. Wnioski dla Polski

• Autorzy: Anna Zorska

Warianty tytułu

Outsourcing and the Transfer of Services Around the World: Implications for Poland

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Autorka pisze, że outsourcing różnego rodzaju usług i przenoszenie ich realizacji za granicę stały się ważnymi procesami we współczesnym biznesie międzynarodowym. Rozwój tych procesów jest uwarunkowany całym kompleksem przemian powiązanych z postępem globalizacji, a obecnie przede wszystkim z wykorzystaniem informacyjnych i komunikacyjnych technologii (IKT) w sferze gospodarczej. Pod presją hiperkonkurencji, rosnące zastosowanie IKT intensyfikuje głębokie przemiany w funkcjonowaniu, działalności i ekspansji przedsiębiorstw na rynku globalnym. Jednym z ważnych aspektów tych przemian staje się outsourcing usług - czyli ich wydzielenie w firmie i wykonanie przez inne podmioty - czemu coraz częściej służy przeniesienie (delokalizacja) wykonania usług do innych krajów.

EN

The paper sets out to examine the microeconomic aspects of the outsourcing and international transfer of services. To this end, the author defines some basic terminology linked with this process as well as its mechanisms and ties between enterprises in different countries. A chart showing a network of cross-border ties and service flows is presented, as well as the results of various business activities. Changes taking places in enterprises are analyzed from the perspective of evolution of their business operations, management and foreign expansion. The author highlights the importance of information and communication technology (ICT) in these processes. She shows that ICT services tend to be moved from developed countries to the Third World and Central Europe, among other regions, largely because Western European companies want to reduce their production and transaction costs. Many Central European countries are capable of providing modern ICT services at competitive prices. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Outsourcing; Rynek usług; Międzynarodowa wymiana usług; Nowe technologie; Konkurencja

EN

Outsourcing; Services market; International trade in services; High-tech; Competition

• Czasopismo: Gospodarka Narodowa
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 1-2
• Strony: 33--57

Twórcy

autor

Anna Zorska

Bibliografia

• A Survey of Outsourcing, dodatek specjalny "The Economist", z dn. 13.11.2004.
• Agrawal V., Farrell D., Remes J.K., [2004], Offshoring and Beyond. Cheap Labor is the Beginning, Not the End, "McKinsey Quarterly" nr 4.
• Amiti M., Wei Sh.-J., [2004], Demystifying Outsourcing, "Finance and Development" nr 12.
• Aurik J.C., Jonk G.J., Willen R.E., [2003], Rebuilding Corporate Genome. Unlocking the Real Value of Your Business, J. Wiley & Sons, Hoboken.
• Chandra R., Shankar V, [2004], Business Process Outsourcing: a Cost Perspective, "European Business Forum", Autumn, issue 19.
• Corbett M.F., [2004], Outsourcing revolution: Why it makes sense and how to do it right, Chicago: Dearborn Trade.
• Erber G., Sayed-Ahmed A., [2005], Offshore Outsourcing. A Global Shift in the Present IT Industry, "Intereconomics", March/April.
• Farrell D., [2006], Smarter Offshoring, "Harvard Business Review" nr 6.
• Hagel J. III, [2004], Offshoring Goes on Offensive, "McKinsey Quarterly" nr 2.
• Helper S., McDuffie PJ, [2003], Suppliers and Intermediaries, [w:] The Global Internet Economy, B. Kogut (red.), The MIT Press, Cambridge - London.
• Kłosiński K., [2006], Ewolucja usługowych gospodarek Triady, [w:] Amerykański model rozwoju gospodarczego. Istota, efektywność i możliwość zastosowania, W. Bieńkowski, M.-J. Radio (red.), Szkoła Główna Handlowa, Warszawa.
• Liberska B., [2005a], Globalny rynek outsourcingu nowoczesnych usług - nowe możliwości dla Polski, "Studia Ekonomiczne" (PAN) nr 3.
• Liberska B., [2005b], Szansę Polski na globalnym rynku offshoringu nowoczesnych usług, "Przyszłość. Świat-Europa-Polska" nr 2.
• McGuckin R.H., Ark B. van, [2001], Information Technology and Information Age: Productivity and the Structural Reform in the New Economy, The Conference Board, New York.
• Mol M.J., Tulder R.J.M. van, Beije PR,, [2005], Antecendents and Performance Consequences of International Outsourcing, "International Business Review" Vol. 14.
• Porter M.E., [2001], Strategy and the Internet, "Harvard Business Review, March, s. 74-75.
• Przybylska K., [2001], Determinanty zagranicznych inwestycji bezpośrednich w teorii ekonomicznej. Empiryczna weryfikacja czynników lokalizacji zagranicznych inwestycji bezpośrednich w Czechach, Polsce i na Węgrzech, Wydawnictwa Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków.
• World Investment Report 2004. The Shift Towards Services, [2004], UN - UNCTAD, New York - Geneva.
• World Investment Report 2005.Transnational Corporations and the Internationalization of R&D, [2005], UN-UNCTAD, New York-Geneva.
• Zorska A., [2002], Ku globalizacji? Przemiany w korporacjach transnarodowych i w gospodarce światowej, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Zorska A., [2007], Korporacje transnarodowe. Przemiany, oddziaływania, wyzwania, PWE, Warszawa, (w druku).