Cele jakości w systemie ISO 9001

• Autorzy: Wojciech Bober
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono wymagania normy PN-EN ISO 9001:2001. Omówiono najczęściej wybierane podejście do wyznaczania celów jakości. Zaprezentowano również proponowaną metodologię wdrożenia celów dotyczących jakości (prezentacja autorskiej metody).

Słowa kluczowe

PL

Jakość; Normy ISO 9001; Kształtowanie jakości; Wdrażanie systemu ISO

EN

Quality; ISO 9001; Quality design; Implementation of ISO quality system

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2006
• Numer: nr 2
• Strony: 46--48

Twórcy

autor

Wojciech Bober

Bibliografia

• Antoszkiewicz Jan D., Pawlak Zbigniew. Techniki Menedżerskie. Skuteczne zarządzanie firmą. Wydawnictwo Poltext. Warszawa 2000.
• Norma PN-EN ISO 9001:2001. Systemy zarządzania jakością. Wymagania.
• Norma PN-EN ISO 9004:2001. Systemy zarządzania jakością. Wytyczne doskonalenia funkcjonowania.
• Materiały konferencyjne z konferencji z zarządzania jakością. „Zarządzanie jakością jako element budowania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw". Politechnika Łódzka marzec 2005.