Zastosowanie systemów workflow w systemach zarządzania jakością

• Autorzy: Jacek K. Syta , Jakub A. Syta
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W niniejszym artykule zaprezentowano możliwości, które oferuje zastosowanie elektronicznego nadzoru nad dokumentami oraz systemów przepływu pracy (workflow) przy wdrażaniu, funkcjonowaniu i doskonaleniu systemów zarządzania jakością. Zwrócono uwagę również na korzyści, jakie przyniesie zastosowanie infrastruktury klucza publicznego (Public Key Infrastructure) przy funkcjonowaniu systemów workflow.

Słowa kluczowe

PL

Systemy przepływowe; System zarządzania jakością; Zarządzanie jakością; Nadzór; Dokumentacja organizacyjna; Obieg dokumentów

EN

Flow shop analysis; Quality management systems; Quality management; Supervision; Institutional documentation; Documents flow

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2006
• Numer: nr 1
• Strony: 44--49

Twórcy

autor

Jacek K. Syta

autor

Jakub A. Syta

Bibliografia

• Biniek Z., Glembin J., Wołowski F. - Podpis elektroniczny w administracji i zarządzaniu, Edytor S.A., Warszawa 2004.
• Maksimczuk P. - Zarządzanie jakością - aspekty rozwoju regionalnego, przedsiębiorczości, integracji oraz internetu, Systemy zarządzania dokumentami i obiegiem informacji, praca zbiorowa p. red. J. Bagińskiego, OWPW, Warszawa, lipiec 2002.
• Tabaszewska E. - Nowe spojrzenie na zarządzanie informacją, Problemy Jakości, maj 2002.
• Wasiak M., Syta J. - Zarządzanie procesowe, Wokół lotniska - Biuletyn Pracowników Przedsiębiorstwa Państwowego „Porty Lotnicze", lipiec 2003.