Unikanie niepewności a wdrażanie koncepcji zarządzania jakością

• Autorzy: Radosław Wolniak
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W niniejszej publikacji podjęto rozważania mające na celu określenie, jaki jest wpływ stosunku ludzi do unikania niepewności na wdrażanie w organizacji koncepcji zarządzania jakością. Przeprowadzona analiza ma na celu określenie, co jest lepsze dla firm angażujących się we wdrażanie projakościowych koncepcji zarządzania takich, jak TQM czy też normy z serii ISO 9000:2000 - pozytywny czy też negatywny stosunek do niepewności.

Słowa kluczowe

PL

Niepewność; Zarządzanie jakością; Podejmowanie decyzji w warunkach niepewności; Kultura organizacji

EN

Uncertainty; Quality management; Decision making under uncertainty; Corporate culture

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 5
• Strony: 22--28

Twórcy

autor

Radosław Wolniak

Bibliografia

• 1. Allayre Y., FirsirotuM: Les raciness de l'innovation, Le systeme japonais et 1'experience amricaine, Gestion, Charette, Fotier, Hawey, Touch Ross, 1988.
• 2. Alvesson M.: Cultural Perspectives on Organizations, Cambridge University Press, Cambridge 1993.
• 3. Aniszewska G.: Geneza pojęcia „kultura organizacyjna", „Przegląd Organizacji", 2003, nr. 10, s. 17-20.
• 4. Bank J.: Zarządzanie przez jakość, Felberg S JA, Warszawa 1999.
• 5. Cameron K. S., Quinn Robert E.: Kultura organizacyjna - diagnoza i zmiana, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2003.
• 6. Dahlgaard J. J., Kristensen K., Kanji G. K., Podstawy za rządzania jakością, PWN, Warszawa 2000.
• 7. Deal T.: Kennedy A.: Corporate Culures: The Rotes and Rituals, Adison-Wesley Publishing Company Inc., Reading 1982.
• 8. Derek H., Chen C., Dahlman C. J.: The knowledge Economy, The Word Bank, Washington 2005.
• 9. Evans Ch.: Zarządzanie wiedzą, PWE, Warszawa 2005.
• 10. Hampden-Turner Ch., Trompenaars A.: Siedem kultur kapitalizmu, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2003.
• 11. Hampden-Turner Ch., Trompenaars A,: Siedem wymiarów kultury, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.
• 12. Hofstede G., Hofstede G. J.: Cultures and Organizations: Software of the Mind: Intercultural Cooperation and Its Importance for Survival New York, McGraw-Hill 2004.
• 13. Hofstede G.: A summary of my ideas about national culture differences, http://spitswww.uvt.nl/web/iric/hofstede/page3.htm .
• 14. Hofstede G.: A summary of my ideas about organizational cultures, http://spitswww.uvt.nl/web/iric/hofstede/page4.htm .
• 15. Hofstede G.: Cultural Differences in teaching and Learning, "International Journal of Intercultural Relations", nr 10, 1986.
• 16. Hofstede G.: Culture consequences: international Differences in Work-Related Values, Sage Publications, Beverly Hills, 1980.
• 17. Hofstede G.: Dimensions of national Cultures in fifty Countries and three regions, w: Expiscation in Cross-Cultural Psychology, J. B. Deregowski, S. Dziurawiec, R. C. Annis, Swets and Zeitlinger, Lisse 1983.
• 18. Hofstede G.: Geert Hofstede Cultural dimensions, http://www.geert-hofstede.com/hof stede_panama.shtml .
• 19. Hofstede G.: Kultury i organizacje, PWE, Warszawa 2000.
• 20. Hofstede G.: Organisational culture, http://www.onepine.info/phof.htm .
• 21. Hofstede G.: Organizing for Cultural Diversity, "European Management Journal", nr 7, 1989.
• 22. IMD Report on International Competitiveness.
• 23. Korpanty J.: Słownik łacińsko-polski, PWN, Warszawa 2001.
• 24. Kożuch B.; Kożuch A.; Plawgo B.: Podstawy zarządzania organizacjami; Fundacja Współczesne Zarządzanie, Kraków 2005.
• 25. Krzemień E., Wolniak R.: Kulturowe uwarunkowania zarządzania jakością, w: Towaroznawstwo wobec integracji z Unią Europejską, pod red. J. Żuchowskiego, Radom 2004, s. 278-283.
• 26. Kultura, http://pl.wikipedia.org/wiki/Kultura.
• 27. Kupczyk A., Korolewska-Mróz H., Czerwonka M.: Radykalne zmiany w firmie, Infor, Warszawa 1998.
• 28. March J. G.; Olsen P.: Ambiguity and Choice in Organizations, Universitetsforllaget, Bergen.
• 29. Milewski R.: Podstawy ekonomii, PWN, Warszawa 2002.
• 30. Organizational culture, http://www.onepine.info/mcult.htm .
• 31. Ouchi W.: Theory Z, Avon Books, Addison-Wesley, 1981.
• 32. Pascale R.; Athos A.: The Art of Japanese Management, Penguin Books, London 1981.
• 33. Polska agencja rozwoju przedsiębiorczości, http://www.parp.gov.pl/.
• 34. Sierpińska M., Wędzki D.: Zarządzanie płynnością finansowa w przedsiębiorstwie. PWN, Warszawa 1997.
• 35. Skrzypek E.: Jakościowe przesłanki sukcesu i poprawy efektywności przedsiębiorstwa w społeczeństwie wiedzy, w: „Innowacyjność w kształtowaniu jakości wyrobów i usług" pod red. nauk. J. Żuchowskiego, Radom 2006, s. 80-87.
• 36. Stępień B.: Rodzaje kulturowych wpływów w zinternacjonalizowanym przedsiębiorstwie, „Przegląd Organizacji", nr. 10, 2005, s. 15-19.
• 37. Stewart E., Bennett M.: American Cultural Patterns: a Cross-Cultural Perspective, Intercultural Press, Yarmouth 1991.
• 38. The culture concept, http://www.umanitoba.ca/faculties/arts/anthropology/courses/122/modulel/culture.html .
• 39. Trompenaars A.: Riding the Waves of Culture, Nichols Brealy, London 1993.
• 40. Wolniak R.: Dystans wobec władzy w różnych krajach świata a zarządzanie jakością, „Problemy Jakości", s. 25- 31, nr. l, 2006.
• 41. Wolniak R.: Humanistyczne aspekty zarządzania jakością, w: Towaroznawstwo wobec integracji z Unią Europejską, pod red. J. Żuchowskiego, Radom 2004, s. 284-289.
• 42. Wolniak R.: Humanistyrczno-ekonomiczne uwarunkowania zarządzania jakością, "Przegląd Organizacji", nr. 11 2005, s. 79-88.
• 43. Wolniak R.: Indywidualizm i kolektywizm a zarządzanie jakością, w: „Innowacyjność w kształtowaniu jakości wyrobów i usług" pod red. nauk. J. Żuchowskiego, Radom 2006, s. 395-402.
• 44. Wolniak R.: Wpływ indywidualizmu i kolektywizmu kulturowego na wdrażanie koncepcji zarządzania jakością, „Przegląd Organizacji", artykuł w druku.