Przewaga dzięki bazie danych

• Autorzy: Katarzyna Domańska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zdaniem autorki, skuteczność działań marketingowych zależy w dużej mierze od tego, jak dobrze znamy klienta. Aby do niego dotrzeć, trzeba do poznać, a aby go poznać, trzeba zgromadzić jak najwięcej informacji na jego temat: czym się interesuje, ile ma lat, co czyta, gdzie mieszka, czy ma komórkę i korzysta z internetu. Im więcej uda się zdobyć informacji o kliencie, tym skuteczniej będzie można do niego dotrzećz ofertą czy przekazem reklamowym. Autorka przypomina jednak, że samo posiadanie bazy danych nie wystarczy. By wzrosła sprzedaż lub spadły koszty działalności i zwiększyła się przewaga konkurencyjna, potrzebne jest efektywne wykorzystanie tej bazy. Od tego, w jakim celu będziemy zbierać dane, będzie zależał ich rodzaj i sposób budowania bazy. Należy przy tym pamiętać, że niektóre informacje podlegają szczególnej ochronie (np. informacje o rasie czy wyznaniu religijnym) niektóre zbiory danych (np. teleadresowych) będą wymagały rejestracji, a inne nie (np. adresy e-mail).

Słowa kluczowe

PL

Ochrona danych osobowych; Bazy danych; Prawo; Ustawa o ochronie danych osobowych; Komunikowanie marketingowe

EN

Personal data protection; Databases; Law; Act of personal data protection; Marketing communication

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 6
• Strony: 72--74

Twórcy

autor

Katarzyna Domańska

Bibliografia

• Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych http://www.giodo.gov.pl
• Rejestracja zbioru danych osobowych http://egiodo.giodo.gov.pl
• Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego http://www.smb.pl/grupa bazy danych
• Urząd Komunikacji Elektronicznej http://www.uke.gov.pl