Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Dla każdej firmy klient jest źródłem przychodów. Sukces można jednak osiągnąć tylko wtedy, gdy pozna się potrzeby klienta wcześniej niż zrobi to konkurencja. Customer Relationship Management – CRM – rozwiązania informatyczne, których nie lekceważą duże firmy. Rozwiązania są różne pod względem funkcjonalności, jednak cel jest zawsze ten sam – zwiększenie sprzedaży i zapewnienie sobie lojalności klienta. W tym miejscu jak zwykle może pojawić się pytanie: jak wybrać najlepszy CRM? Oczywiście przed dokonaniem wyboru należy poznać wiele parametrów charakteryzujących przedsiębiorstwo, m.in. specyfikę jego biznesu oraz pożądanych cech rozwiązania z określeniem skali ich ważności. (abstrakt oryginalny)
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000131383989
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.