Assesing knowledge management - a proposal for measuring KM effectivity and efficiency

• Autorzy: Joanna Harasymowicz-Birnbach , Norbert Thom
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Recently competitiveness of companies has been based less on such production factors as the capital or human resources, whereas the importance of the knowledge factor is growing. What is particularly important is not the knowledge itself but an ability to integrate it in the company. Practice shows that it is necessary to introduce an advanced system of knowledge management in companies. It is not an easy task, though, because knowledge is present in all aspects of the company operation. Therefore management should not be treated as an additional, isolated and independent activity, but as an inseparable part of all business processes. This work contains some suggestions connected with assessment of knowledge management effectiveness and efficiency and considerations referring to such terms as "knowledge" and "knowledge management". (original abstract)

Ostatnimi czasy w konkurencyjności przedsiębiorstwa tracą na znaczeniu tradycyjne czynniki produkcyjne, takie jak kapitał czy zasoby ludzkie, zyskuje natomiast tzw. Czynnik Wiedzy (Knowledge Factor). Szczególnie istotne jest nie tyle posiadanie wiedzy, co umiejętność jej integracji w przedsiębiorstwie. Praktyka udowadnia konieczność wprowadzenia zaawansowanego Zarządzania Wiedzą (Knowledge Management) w przedsiębiorstwach. Nie jest to zadanie łatwe, gdyż wiedza jest obecna we wszystkich aspektach działalności przedsiębiorstwa i dlatego zarządzanie nią nie powinno być traktowane jako działanie dodatkowe, wyizolowane i niezależne, ale jako integralna część wszystkich procesów biznesowych. Niniejsza praca zawiera sugestie związane z oceną efektywności i wydajności zarządzania wiedzą, a także wstępne rozważania dotyczące terminów "wiedza" oraz "zarządzanie wiedzą". (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Knowledge-based organisations; Knowledge management; Enterprise management

PL

Organizacje oparte na wiedzy; Zarządzanie wiedzą; Zarządzanie przedsiębiorstwem

• Czasopismo: Organizacja i Kierowanie
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 1
• Strony: 29--52

Twórcy

autor

Joanna Harasymowicz-Birnbach

autor

Norbert Thom

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