Quality function deployment (QFD) w zarządzaniu informacjami

• Autorzy: Marek Ćwiklicki , Hubert Obora

Warianty tytułu

Quality Function Deployment (QFD) in Information Management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule zaprezentowano założenia klasyfikacji metod zarządzania informacją J. Czekają, scharakteryzowano metodę QFD (Ouality Function Deployment), ukazując możliwości jej adaptacji na potrzeby przedmiotu badawczego, jakim jest informacja, a także przyporządkowano ją do odpowiedniej kategorii. W artykule zaprezentowano założenia klasyfikacji metod zarządzania informacją J. Czekają, scharakteryzowano metodę QFD (Ouality Function Deployment), ukazując możliwości jej adaptacji na potrzeby przedmiotu badawczego, jakim jest informacja, a także przyporządkowano ją do odpowiedniej kategorii. (abstrakt oryginalny)

EN

The article presents the assumptions of a classification procedure of Information management methods elaborated by J. Czekaj, describes the QFD method and its adaptation to Information management, as well as ascribes the QFD method to a particular category. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Metoda QFD (Quality Function Deployment); Zarządzanie informacją; Informacja; Teorie zarządzania

EN

Quality Function Deployment (QFD) method; Information management; Information; Management theories

• Czasopismo: Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 4
• Strony: 9--16

Twórcy

autor

Marek Ćwiklicki

autor

Hubert Obora

Bibliografia

• 1. Akao Y., Mazur G., The leading edge in QFD: past, present and future, The International Journal of Quality & Reliability Management, 20, 1, 2003.
• 2. Czekaj J., Metody zarządzania informacją w przedsiębiorstwie, Wyd. AE w Krakowie, Kraków 2000.
• 3. Mazur G., Report on QFD in America, Proceedings of the Fourth Symposium on Quality Function Deployment, JUSE, Tokyo 1994, s. 17-26.
• 4. Ouality Function Deployment- Methodology, American Supplier Institute Inc. 1989.
• 5. Kisielnicki J., Metody informatyczne, PWE, Warszawa 1981.
• 6. Gros U., Procesualne ujęcie typologii i jej zastosowanie w tworzeniu systematyki metod badania systemu informacyjnego, Prakseologia 1984, nr 3-4.
• 7. Gros U., System informacyjny w organizacji gospodarczej. Metody badania i ocena, PWE, Warszawa 1989.
• 8. Kehoe D. F., The fundaments of quality management, Chapman & Hali, London 1996.
• 9. Zarządzanie informacją i komunikacją. Zagadnienia wybrane w świetle studiów i badań empirycznych, Z. Martyniak (red.), Wyd. AE w Krakowie, Kraków 2000.
• 10. Wrycza S., Analiza i projektowanie systemów informatycznych zarządzania. Metody, techniki, narzędzia, WNT, Warszawa 1999.