Kategoria zaufania we współczesnych organizacjach

• Autorzy: Irena Hejduk , Wiesław M. Grudzewski

Warianty tytułu

Trust Level in Modern Enterprises

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Autorzy prezentują nową formę organizacji działalności biznesowej, jaką tworzą przedsiębiorstwa wirtualne oparte na centrum kompetencji kluczowych, gdzie funkcje rzeczowe przedsiębiorstwa realizowane są przez odrębne jednostki organizacyjne – dostawców usług. W takiej organizacji podstawą jest zaufanie pomiędzy właścicielem kluczowych kompetencji a dostawcami usług. Autorzy omawiając współczesną organizację, wskazują jak zarządzać zaufaniem klienta do ÓW oraz wzajemnym zaufaniem jej uczestników. (abstrakt oryginalny)

EN

Authors present a new form of business organization such as virtual enterprises which are based on key competences centre, where other organizational units - service suppliers can realize the real enterprise operations. In this type of organization trust is essential for the relations between key competences owner and service suppliers. Authors show how to manage the clients' trust to virtual organization as well as trust relationship between their participants. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zaufanie społeczne; Zaufanie organizacyjne; Przedsiębiorstwo wirtualne

EN

Social trust; Organizational trust; Virtual enterprise

• Czasopismo: Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 3
• Strony: 31--38

Twórcy

autor

Irena Hejduk

autor

Wiesław M. Grudzewski

Bibliografia

• 1. Ariss S., Nykodym N., Cole-Laramore A. A., Trust and Technology in the Virtual Organization, S.A.M. Advanced Management Journal 2002, Autumn.
• 2. Bauer R., Kószegi S. T., Measuring the degree of virtualization, Electronic Journal of Organizational Virtualness 2003, vol. 5, No. 3.
• 3. Bielecki W. T., Informatyzacja przedsiębiorstwa, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2001.
• 4. Bratnicki M., Kordel P., Budowanie zaufania w organizacji wirtualnej, [w:] Komputerowo zintegrowane zarządzanie, R. Knosal (red.), t. l, WNT, Warszawa 2000.
• 5. Brutsch D., Frigo-Moscas R, Virtuelle Organisation in Praxis, IO Management 1996, No. 9, s. 34.
• 6. Christie R M. J., Levary R. R., Virtual Corporations: Recipe for Success, Industrial Management, July-August 1998, s. 9 (inne źródła podają 7?)-11.
• 7. Chutchian-Ferranti J., Virtual Corporation, Computerworld 1999, September, s. 64.
• 8. Doney P.M., Cannon J. P., Understanding the Influence of National Culture on the Development of Trust, Academy of Management Review 1998, No. 3, s. 609.
• 9. Gałuszek E., Zaufanie jako istotny składnik kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu nr 963, Wrocław 2002.
• 10. Grudzewski W.M., Hejduk I., Zarządzanie zaufaniem w organizacjach wirtualnych, Difin, Warszawa 2007.
• 11. Grudzewski W.M., Hejduk I., Organizacja wirtualna, Difin, Warszawa 2002. 12. Grudzewski W.M., Hejduk I., Przedsiębiorstwo przyszłości, Difin, Warszawa 2000.
• 13. Gwiazda T., Organizacje wirtualne formowane przez Wirtualne Branżowe Systemy Wspomagania Decyzji, Problemy zarządzania - Informatyka w zarządzaniu, 2005, nr 1 (7), s. 123-141.
• 14. Handy Ch., Trust and the Virtual Organization, Harvard Business Review, May-June 1995,s.40-50.
• 15. Jones G.R., George J. M., The Experience and Evolution of Trust: Implication for Cooperation and Teamwork, Academy of Management Review 1998, No. 3, s. 539.
• 16. Jurga A., Wykorzystanie wirtualnej formy organizacyjnej w mikro- i małych przedsiębiorstwach, Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa 2006, numer specjalny.
• 17. Najdą, M., Wirtualizacja organizacji zarządzania przedsiębiorstwem w okresie kryzysu, [w:] Kasiewicz S., Zarządzanie wartością firmy w dobie kryzysu, Wyd. CeDeWu, Warszawa 2003.
• 18. Palka J., Przyczynek do roli zaufania w wybranych zachowaniach międzyorganizacyjnych, Problemy Jakości 2003, nr 10.
• 19. Palka J., Rola zaufania w organizacji wirtualnej, Przegląd Organizacji 2004, nr 7-8, s. 50-53.
• 20. Weiss P., Virtual Business Networking, State of the Art, Assorted Results of an Empirical Study.
• 21. Zarębska A., Komunikacja społeczna w przedsiębiorstwie, Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa 2002, nr 9.
• 22. Zimniewicz, K., Współczesne koncepcje i metody zarządzania, PWE, Warszawa 1999