Pokolenie 60+ w Internecie

• Autorzy: Ewa Frąckiewicz

Warianty tytułu

Generation 60+ in the Net

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Segment osób starszych jest poza zainteresowaniem wielu menedżerów oraz ekonomistów. Pomimo, że według prognoz demograficznych, liczba osób w wieku podeszłym będzie znacząco rosła, postrzega się ją jako mało atrakcyjną, także na rynku nowych technologii. Poniższy artykuł przedstawia stosunek polskich seniorów wobec TIT, charakteryzuje sposób korzystania z nowoczesnych usług, jak również motywy niekorzystania. Prowadzi do wniosku, że dzięki edukacji oraz kontaktom z grupą rówieśników, seniorzy on line mogą stać się prawdziwymi konsumentami usług internetowych i telefonii komórkowej. Oprócz wieku, na tym rynku należy stosować bowiem także inne kryteria jak zainteresowanie, wiedzę, wykształcenie i styl życia (abstrakt oryginalny)

EN

The elderly are not the focus of attention of both managers and economists. In spite of demographic forecasts, according to which the number of the elderly will increase considerably, this group of customers is not seen as an attractive target for new technologies as well. The paper presents the attitude of the elderly in Poland towards ICT, describes how they use modern services and explains the reasons for not using them. In conclusion, the author emphasizes the importance of education and peer group influence in the creation of on-line elderly customers for the Internet and mobile communications. Therefore, age should be merely one of the factors, besides interests, knowledge, education and lifestyle, to be taken into consideration while examining the market. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Internet; Użytkownicy internetu; Segmentacja klientów

EN

Internet; Internet users; Customer segmentation

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 5
• Strony: 30--35

Twórcy

autor

Ewa Frąckiewicz

Bibliografia

• H. Dennis, Evolution of the Link Between Business and Aging, “Generation” 2004-2005, Winter
• ePolska – plan działań na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego na lata 2001-2006, document Rady Ministrów z dn. 14.07.2000 r., www.kbn.gov.pl
• A Glossary of Terms for Community Health Care and Services for Older Person 2004, www.whglibdoc.who.int, z dn. 25.01.2007
• R. Gurbiel, B. Gola, Seniorzy – rynek niewykorzystanych możliwości, „Harward Business Review“ 2005, listopad
• How Skilled are Europeans in Using Computers and the Internet?, “Statistics in Focus” 2006, No. 17, www.epp.eurostat.cec.eu.int, a dn. 25.01.2007
• Internet Usage by Individuals and Enterprises 2004, „Statistics in Focus” 2005, No. 18, www.epp.eurostat.ec.europa.eu, z dn. 20.02.2006 r.
• W. Ch. Kim, R. Mauborgne, Jak rozpoznać czy przedsięwzięcie ma szanse na sukces, „Harward Business Review” 2005, listopad
• Seniors On Line the Picture is Changing, www.emarketer.com , z dn. 06.12.2005
• www.c-i-a.com, z dn. 02.10.2006