Norma PN-ISO 10015:2004 wsparciem dla szkoleń i rozwoju pracowników

• Autorzy: Joanna Wojtyńska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W niniejszym artykule przedstawiono zadania do wykonania w ramach projektowania i planowania szkolenia przy wsparciu normy PN-ISO 10015:2004. Zaprezentowano wskazówki w jaki sposób zwiększyć skuteczność i efektywność szkolenia, jako inwestycji. Omówiono specyfikację planu szkolenia oraz jego organizację.

Słowa kluczowe

PL

Szkolenie pracowników; Szkolenie zawodowe; Jakość kształcenia

EN

Manpower training; Work training; Quality education

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 2
• Strony: 17--20

Twórcy

autor

Joanna Wojtyńska

Bibliografia

• M. Armstrong: Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002, s. 448.
• R. Harre, R. Lamb: The encyclopedic dictionary of psychology, Blackwell, London 1988, s. 640.
• Dz. Jankowski, K. Przyszczypkowski, J. Skrzypczak: Podstawy edukacji dorosłych: zarys problematyki, Wyd. Naukowe UAM, Poznań 2003, s. 130-135.
• M. Laguna: Szkolenia, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2004, s. 16-18.
• PN-ISO 10015:2004 Zarządzanie jakością. Wytyczne dotyczące szkolenia, PKN, Warszawa 2004, s. 13.