Prawie jak private

• Autorzy: Bogdan Dąbrowski , Wojciech Kurda
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wyniki badania przeprowadzonego przez GFMP Management Consultants jasno pokazują, że rzeczywista jakość obsługi zamożnego klienta zainteresowanego usługami private banking znacząco odbiega od deklaracji składanych przez banki. Usługa private banking jest stosunkowo nową ofertą na polskim rynku. Oferowana jest osobom, które posiadają określoną kwotę aktywów lub dochodów (kryteria różnią się w zależności od banku). Tacy klienci mogą liczyć na szczególne korzyści: lepsze oprocentowanie lokat, dostęp do zamkniętych funduszy inwestycyjnych, kredyty na specjalnych warunkach, produkty strukturyzowane itp. Dodatkowo banki starają się pogłębić wrażenie wyjątkowości poprzez prestiżowe karty kredytowe, zniżki na luksusowe towary i zaproszenia na elitarne imprezy. Oczywiście słowa „prestiż”, „luksus” i „elitarność” mogą oznaczać co innego dla różnych osób, niemniej chodzi w tym wypadku o danie klientowi poczucia uprzywilejowania. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

PL

Bankowość prywatna; Banki prywatne; Banki

EN

Private banking; Private banks; Banks

• Czasopismo: Gazeta Bankowa
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 11
• Strony: 36--39

Twórcy

autor

Bogdan Dąbrowski

autor

Wojciech Kurda