Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Podstawowym obszarem zainteresowania teorii i praktyki marketingu jest wymiana rynkowa pomiędzy kupującym a sprzedającym. Jej nieodzownym elementem są negocjacje, bez których trudno wyobrazić sobie proces wymiany. Tymczasem większość instrumentów pomiarowych poświęconych negocjacjom ma niewielką przydatność do ich badania w kontekście marketingu. Wynika to głównie z faktu, że dotychczasowe analizy negocjacji wyrastają z reguły z innych niż marketing tradycji, takich jak: psychologia społeczna, teoria organizacji i zarządzania oraz socjologia. W artykule przedstawiono procedurę opracowania kwestionariusza, nawiązującego do tradycji badań konfliktu wewnątrzorganizacyjnego, oraz testowania jego przydatności do pomiaru stylów negocjacji w zakupach zaopatrzeniowych. (abstrakt oryginalny)
Twórcy
autor
Bibliografia
- S. Kaczmarczyk, Badania marketingowe. Metody i techniki, PWE, Warszawa 2002, s. 94.
- J. Kamiński, Zastosowanie modelu podwójnej troski w analizie konfliktu, „Zeszyty Naukowe" WSZiM, 2003, nr 1 (13).
- J. Kamiński, Zarządzanie zakupami jako czynnik wzrostu konkurencyjności firm. W: Uwarunkowania wzrostu konkurencyjności przedsiębiorstw. Z doświadczeń województwa podlaskiego, pod red. A.H. Jasińskiego i J. Kamińskiego, Wyd. Uniwersyteckie, Białystok 2003, s. 72-73
- E. Masłyk-Musiał, Społeczeństwo i organizacje. Socjologia organizacji i zarządzania, Wyd. Uniwersytetu Marii Curie--Skłodowskiej, Lublin 2001, s. 215-317
- D.G. Pruitt, J.Z. Rubin, Social Conflict: Escalation, Stalemate and Settlement, Random House, New York 1986, s. 28-29
- M.A. Rahim, A Measure of Styles of Handling Interpersonal Conflict. „Academy of Management Journal" 1983, No. 2
- K.W. Thomas, Conflict and Conflict Management. W: Handbook of Industrial and Organizational Psychology, M.E. Dunette (ed.), Raand-McNally, Chicago 1976.
- T. Wojciechowski, Zarządzanie sprzedażą i zakupem materiałów, PWE, Warszawa 1999, s. 272-273
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000150329074