Marketingowe koncepcje wartości

• Autorzy: Ireneusz P. Rutkowski
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Panuje przekonanie, że marketing powinien być kluczowym czynnikiem określania strategicznego kierunku rozwoju przedsiębiorstwa oraz, że zmiany w warunkach funkcjonowania przedsiębiorstw wskazują na to, iż marketing staje się coraz ważniejszy w procesie osiągania celów przedsiębiorstwa. Uznanie istotnej roli marketingu w kreowaniu wartości przedsiębiorstwa znalazło swoje odbicie w nowej definicji marketingu przyjętej przez American Marketing Association w 2004 r. Według tej definicji marketing jest funkcją organizacyjną i zbiorem procesów kreowania, komunikowania i dostarczania wartości nabywcom, a także budowania relacji z nabywcami w taki sposób, aby było to korzystne dla przedsiębiorstwa i jego udziałowców.

Słowa kluczowe

PL

Metody wartościowania; Wartość dla klienta; Edukacja ekologiczna; Wartość przedsiębiorstwa

EN

Evaluation methods; Value to customer; Ecology education; Enterprise value

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2006
• Numer: nr 2
• Strony: 2--7

Twórcy

autor

Ireneusz P. Rutkowski

Bibliografia

• J.C. Anderson, J.A. Narus, Business Marketing: Understand What Customer's Value, ..Harvard Business Review" 1998, November-December.
• R. Brennan, Value in Marketing: Confusion or Illumination?, http://mubs.ac.uk/ research.discutionpaper, June 2004.
• P. Doyle, Marketing wartości, Felberg SIA, Warszawa 2003.
• D. Jain, S.S. Singh, Customer Lifetime Value Research in Marketing: A Review and Future Directions, „Journal of Interactive Marketing" 2002, No. 2.
• L.M. Keefe, What is the Meaning of .Marketing", „Marketing News" 2004, September 15th.
• A.S. Khalifa, Customer Value: A Review of Recent Literature and an Integrative Configuration, „Management Decision" 2004, No. 5.
• A. Lindgreen, F. Wynstra, Value in Business Markets: What Do We Know? Where Are We Going?, ..Industrial Marketing Management" 2005, Issue 7
• B.A. Lukas, G.O. Whitwell, P. Doyle, How Can a Shareholder Value Approach Improve Marketing's Strategic Influence?, „Journal of Business Research" 2005, Issue 4.
• A. Parasuraman, A. Zeithaml, L.L. Berry, A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research, ..Journal of Marketing" 1985, No. 4.
• A. Payne, S. Holt, Diagnosing Customer Value: Integrating the Value Process and Relationship Marketing, „British Journal of Management" 2001, Issue 2
• A. Payne, S. Holt, A Review of the „ Value " Literature and Implications for Relationship Marketing, .Australasian Marketing Journal" 1999, No. 1
• S. Ponsonby, E. Boyle, The Value of Marketing and The Marketing of Value in Contemporary Times - A Literature Review and Research Agenda, „Journal of Marketing Management" 2004, Issue 3/4.
• M. Porter, Competitive Advantage-Creating and Sustaining Superior Performance, The Free Press, New York 1985.
• M. Szymura-Tyc, Marketing we współczesnych procesach tworzenia wartości dla klienta i przedsiębiorstwa, AE, Katowice 2005.
• T. Woodall, Conceptualising Value for the Customer: An Attributional, Structural and Dispositional Analysis, „Academy of Marketing Science Review" 2003, No. 12.
• RB. Woordruff, Customer Value: the Next Source of Competitive Advantage, „Journal of the Academy of Marketing Science" 1997, No. 2.
• V. Zeithaml, Consumer Perceptions of Price, Quality and Value: A Means — end Model and Synthesis of Evidence, ,.Journal of Marketing" 1988, July.