Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
W artykule zwrócono uwagę na problemy z wdrażaniem systemów Customer Relationship Management (CRM) w polskich przedsiębiorstwach. Wskazano przyczyny tego zjawiska. Przedstawiono przykład udanego wdrożenia CRM w Banku BPH.
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000150593395