Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Kluczem do osiągnięcia sukcesu są systematyczne mierzenie i ocenianie działalności przedsiębiorstw oraz wprowadzanie długofalowych, ukierunkowanych na wzrost wartości przedsiębiorstwa zmian w procesie zarządzania. Narzędziem wzbogacającym realizację powyższych zamierzeń może być model doskonałości zawierający kryterium przyznawania nagród jakości, o którym mowa w artykule. Zaprezentowano tutaj Model Doskonalenia Zarządzania PNJ oraz jego wpływ na zarządzanie realizacją celów.
Twórcy
autor
autor
Bibliografia
- 1. Buchacz T.: Zastosowanie modelu EFQM do doskonalenia organizacji. Problemy Jakości, kwiecień 2005.
- 2. Bugdol M.: Samoocena a świadomość jakości. W: Sikora T. (red.): Narzędzia jakości w doskonaleniu i zarządzaniu jakością, AE w Krakowie, Kraków 2004.
- 3. Chomać E.: Model doskonałości EFQM w koncepcji zarządzania. Problemy Jakości, sierpień 2003.
- 4. Jabłoński M., Chodyński A.: Możliwość skutecznego wdrożenia w przedsiębiorstwie modeli samooceny w ramach doskonalenia jakości. Problemy Jakości, grudzień 2003.
- 5. Lisiecka K.: W kierunku zrozumienia klienta. W: Sikora T. (red): Klient w organizacji zarządzanej przez jakość, AE w Krakowie, Kraków 2006.
- 6. Łukasiński W.: Kryteria samooceny w doskonaleniu jakości zarządzania organizacją. Praca doktorska, AE w Krakowie, Kraków 2007.
- 7. Mantura W.: Zarządzanie przez jakość a zarządzanie przez marketing. W: Sikora T. (red): Klient w organizacji zarządzanej przez jakość, AE w Krakowie, Kraków 2006.
- 8. Recha M.: Materiały Polskiej Nagrody Jakości - 2006.
- 9. Skrzypek E.: Wpływ zarządzania wiedzą na jakość. Problemy Jakości, listopad 1999.
- 10. Wilkus N.: Attitudes to Self - Assessment and Quality Aword. A Study in Small and Medium - Sized Companies, "Total Quality Management" 1998, nr 8.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000152310304