Zrównoważona karta wyników i zrównoważona karta działania

• Autorzy: Dorota Kuchta , Radosław Ryńca

Warianty tytułu

Balanced Scorecard and Balanced Scorecard for processes and activities

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zaproponowano połączenie zrównoważonej karty wyników oraz zrównoważonej karty działania, pozwalające ocenić działalność firmy w sposób zrównoważony, z różnych perspektyw widzenia – zarówno na poziomie spojrzenia „z góry”, jak i „z dołu”. Podejście zilustrowano studium przypadku. (abstrakt oryginalny)

EN

The balanced scorecard is a management system that enables organizations to clarify their vision and strategy and translate them into action. In four perspectives it can catch most important targets of the firm. Activity Based Costing (ABC) is a method which can estimate cost of process and activities. The analysis of processes and activities should lead to improvements that help to minimize costs and improve quality of the processes. All the improvements in the firm should contribute to the realization of the strategy. The article presents Balanced Scorecard for processes and activities. This method (ZKD) could be cascaded not on the functional structure of the organization but on processes and activities. Due to bottom up orientation there can be noticed different aspects (important from the point of view of strategy) witch could not be seen using only the top down approach. ZKD may help solve problems with firms flexibility. It could be made for expensive processes and activities the cost of which could be estimated due to ABC method. Due to ZKD company could improve the processes and activities. It can also help improve competitiveness of the company (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Strategiczna Karta Wyników; Badania operacyjne; Metody badania pracy; Efektywność; Pomiar efektywności

EN

Balanced Scorecard (BSC); Operations research; Workresearch methods; Effectiveness; Efficiency measurement

• Czasopismo: Badania Operacyjne i Decyzje
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 3-4
• Strony: 93--110

Twórcy

autor

Dorota Kuchta

autor

Radosław Ryńca

Bibliografia

• [1] HORVATH & PARTNER, Balanced Scorecard umsetzen, Schaffer-Poeschel Verlag Stuttgart, 2001, [w:] Controlling i rachunkowość zarządcza, nr 2 /2003.
• [2] HORVATH & PARTNER, Balanced Scorecard umsetzen, Schaffer-Poeschel Verlag Stuttgart, 2001, [w:] Controlling i rachunkowość zarządcza, nr 3/2003.
• [3] HORVATH & PARTNER, Balanced Scorecard umsetzen, Schaffer-Poeschel Verlag Stuttgart, 2001, [w:] Controlling i rachunkowość zarządcza, nr 4/2003.
• [4] KAPLAN R.S., NORTON D.P., Strategiczna Karta Wyników. Jak przełożyć strategię na działanie, PWN, Warszawa 2001.
• [5] KUCHTA D., RYŃCA R., Zrównoważona karta działania – połączenie rachunku kosztów działań i zarządzania kosztami działań ze zrównoważoną kartą wyników, Badania Operacyjne i Decyzje, nr 1, 2006.
• [6] MILLER J., PNIEWSKI K., POLAKOWSKI M., Zarządzanie kosztami działań, WIG-Press, Warszawa 2000.
• [7] RAMPERSAD H.K., Kompleksowa Karta Wyników, Placet, Warszawa 2004.
• [8] ŚWIDERSKA G. (red.), Rachunkowość zarządcza i rachunek kosztów. t. II. praca zbiorowa, Warszawa 2000.