Relatywizacja potrzeb klientów w nowej przestrzeni marketingowej

• Autorzy: Maciej Grzesiowski , Piotr Tarka
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W niniejszym artykule autorzy opisują problematykę relatywizacji potrzeb klientów w kontekście zachodzących na rynku zmian i skali oddziaływań współczesnego marketingu. Rozważania koncentrują się na ludzkich potrzebach (jako efekt analizy piramidy Maslowa), tzw. spłaszczeniu piramidy oraz rekonfiguracji potrzeb. Omawiana w artykule relatywizacja potrzeb, za którą odpowiedzialność ponosi w znacznej mierze marketing perswazji i kreacji projektowany przez przedsiębiorstwa, powoduje liczne zaburzenia w układzie hierarchicznym potrzeb klientów oraz przekłada się na mechanizm zaspokajania tych potrzeb. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

PL

Potrzeby człowieka; Konsumpcja; Marketing

EN

Human needs; Consumption; Marketing

• Czasopismo: Przegląd Organizacji
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 12
• Strony: 32--36

Twórcy

autor

Maciej Grzesiowski

autor

Piotr Tarka

Bibliografia

• [1] ANAND P., STERNTHAL B, Ease of Message Processing as a Moderator of Repetition Effects in Advertising, "Journal of Marketing Research", 27, 1990, s. 345-353.
• [2] BAUMANN Z., Etyka ponowoczesna, PWN, Warszawa 1996, s. 13.
• [3] BURKE R.R., SRULL T.K., Competitive Interference and Consumer Memory for Advertising, "Journal of Consumer Research", 1988, 15, s. 55-67.
• [4] CACIOPPO J.T., PETTY R.E., Effects of Message Repetition and Position Cognitive Responses Recall and Persvasion, "Journal of Personality and Social Psychology", 1979, 37, s. 97-109.
• [5] CRISP R., Persvasive Advertising, Autonomy, and the Creation of Desire, "Journal of Business Ethics", 1987, 6, s. 413-418.
• [6] FISHBEIN M., AJZEN L, Belief, Attitude, Intention and Behavior: An Introduction to Theory and Research. Reading, MA: Addison-Wesley 1975.
• [7] FISHBEIN M., AJZEN I. Acceptance, Yielding and Impact, w: PETTY R.E., OSTROM M., BROCK T.C. (red.), Cognitive Processes in Persvasion, 1981, s. 334-359.
• [8] GOULD S. J., Parallels Between Hypnotic Suggestion and Persuasive Marketing Communications: Insights for New Directions in Consumer Communication Research, "Advances in Consumer Research", vol. 19, 1992.
• [9] GRZESIOWSKI M., Zarządzanie przedsiębiorstwem w przestrzeni marketingowej, (red.) KRUPSKI R., Wydawnictwo AE, Wrocław 2000.
• [10] KRUPSKI R., Zarządzanie strategiczne - koncepcje, metody, AE Wrocław 2001, s. 13-15.
• [11] MASŁOWA., W stronę psychologii istnienia, Rebis, Poznań 2004.
• [12] NELSON, P., Advertising and Ethics, w: Ethics, Free Enterprise and Public Policy, GEORGE R. D., PICHLER J. (red.), Oxford University Press, New York 1978.
• [13] OBŁÓJ K., Strategia organizacji, PWE, Warszawa 2001.
• [14] SANTILLI P., The Informative and Persuasive Functions of Advertising: A Moral Appraisal, "Journal of Business Ethics", II, 1983, s. 123.
• [15] STRADER M.K., KATZ B.M., Effects of a Persuasive Communication on Beliefs, Attitudes, "The Journal of Social Psychology", 130 (2), 141-150, June 23, 1989.
• [16] TOFFLER A., Trzecia fala, wyd. I, Państwowy Instytut Wydawniczy, 1997.