Warianty tytułu
Some activities in the area of trade merchandising in the opinion of Polish final customers
Języki publikacji
Abstrakty
Autorka twierdzi, że jednym z kluczowych czynników decydujących o skuteczności działań merchandisingowych jest zmiana mentalności handlowców, która stanowi niezbędną podstawę do przekształcenia nadal często stosowanej orientacji sprzedażowej na nowoczesną orientację marketingową. Jej zdaniem myślenie jedynie przez pryzmat intensyfikowania sprzedaży w praktyce jest bowiem równoznaczne z przedmiotowym traktowaniem klientów, co nie sprzyja budowaniu ich lojalnych postaw i zachowań. Autorka przekonuje, że traktowanie nabywców jak prawdziwych partnerów jest jedynym rozwiązaniem przynoszącym efekty w perspektywie długookresowej, gdyż będą wówczas ponawiać zakupy w konkretnej placówce, tym samym wpływając na jej wyniki sprzedażowe.
In her article, the author presents the subject matters of trade merchandising. Based on results of field empirical research, the author discussed the way of perceiving the selected merchandising forms by final customers. She paid attention to the factors deciding selection by respondents of specific trade outlets and products in the product offer available therein. (original abstract)
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000156811773