Warianty tytułu
Barriers of implementation of quality management systems in Polish hospitals
Języki publikacji
Abstrakty
Niniejszy artykuł jest próbą wykazania potencjalnych barier implementacji systemu zarządzania jakością w polskich placówkach medycznych. Analiza dotyczy polskich publicznych zakładów opieki zdrowotnej, realizujących usługi zdrowotne w formie lecznictwa szpitalnego. Zaprezentowano cele wdrażania systemów zarządzania jakością. Zwrócono uwagę na problemy implementacji systemu ISO 9001 w szpitalu.
A growing interest in the quality matter has been seen in Polish hospitals lately, especially according to ISO 9001:2000 criteria. In view of the nature of the standard i.e. the lack of consideration of the characteristics of the trade as well as the absence of the proceedings standards in respect to interpretation of the particular points of the standard within the medical services, some additional problems in the process of adaptation to the presented criteria can be expected in the hospitals. Apart from the typical barriers, some further difficulties related to me large limitations of the possessed resources can occur in the process of implementation of quality management systems, along with the problems of collision of the modern management and the outdated approach to the medical services. (original abstract)
Twórcy
autor
Bibliografia
- 1. Red. Maciąg Agnieszka. „Rola procesów, standardów i procedur w kształtowaniu jakości świadczeń zdrowotnych". Alfa-Medica, 2007, s. 40-41.
- 2. Matyjaszczyk E. „Wybrane problemy laboratoriów badawczych wdrażających system ISO 17025".Problemy Jakości, nr 2, 2005, s.26.
- 3. Red. Romańczyk T., Bedlicki M. „Zharmonizowany system zarządzania jakością w ochronie zdrowia - Wymagania dla certyfikacji wg normy ISO 9001:2000 i dla akredytacji wg standardów CMJ". TUV Mord., Katowice, 2006, s. 17-18, 26, 39.
- 4. Studniarski M. „Koń trojański ISO". Menedżer zdrowia nr 8, 2005, s. 30.
- 5. Urbaniak M. „Bariery związane z wdrażaniem systemów zarządzania cz. III". Problemy Jakości, nr 8, 2006, s. 25.
- 6. Urbaniak M. „Korzyści wynikające z wdrożenia systemów zarządzania cz.II". Problemy Jakości, nr 7, 2006, s. 21.
- 7. Norma PN-EN ISO 9001:2001-Systemy zarządzania jakością. Wymagania. PKN, 2001.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000156912172