Zainteresowanie produktami bankowymi wśród studentów na przykładzie Uniwersytetu Przyrodniczego w Poznaniu

• Autorzy: Olga Stefko , Katarzyna Czajczyńska

Warianty tytułu

The Interest in Banking Products for Students on the Example of University of Life Sciences in Poznań

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Stabilizacja i systematyczne nasycanie się rynku produktów bankowych dla klientów indywidualnych spowodowały poszukiwanie nowych segmentów i nisz rynkowych. W związku z tym postanowiono zwrócić uwagę na stosunkowo niedawno wyodrębniony przez banki segment produktów i usług skierowanych do studentów. Praca powstała w wyniku zestawienia wybranych zagadnień uwzględnionych w badaniach na temat zainteresowania produktami bankowymi ze strony studentów Uniwersytetu Przyrodniczego w Poznaniu. Omówiono w niej nie tylko oczekiwania w stosunku do potencjalnych usługodawców na rynku finansowych usług detalicznych, ale również najważniejsze mankamenty ofert z punktu widzenia klienta, a także możliwości zaspokajania potrzeb i konstruowania lepszych instrumentów finansowych dla omawianego segmentu. (abstrakt oryginalny)

EN

Stabilization and saturation of the market with bank products for individuals brought about a search for new sectors and market niches. As a result attention has been paid to a recently created sector of bank products and services which is targeted at students. The paper presents aspects related to research on the interest in bank products among students of the Poznań University of Life Sciences. It describes not only expectations towards potential providers of services on the retail financial services market but also the main drawbacks and the deficiency of offers from the customers point of view. Finally, the paper considers possibilities how to satisfy demand in the future and create more appropriate financial measures for the sector in question. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Produkty bankowe; Segmentacja klientów; Szkolnictwo wyższe; Bankowość detaliczna; Rynek usług finansowych

EN

Bank product; Customer segmentation; Higher education; Retail banking; Financial services market

• Czasopismo: Bank i Kredyt
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 10
• Strony: 48--55

Twórcy

autor

Olga Stefko

autor

Katarzyna Czajczyńska

Bibliografia

• Czajczyńska K. (2008), Produkty bankowe wykorzystywane przez studentów Akademii Rolniczej im. Augusta Cieszkowskiego w Poznaniu, praca magisterska, Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu, Poznań.
• Dobosiewicz Z. (2007), Kredyty i gwarancje bankowe, PWE, Warszawa.
• Grzegorczyk W. (2001), Podstawy bankowe. Rozwój i sprzedaż, Biblioteka Menedżera i Bankowca, Poznań.
• Iwanicz-Drozdowska M. (2005), Zarządzanie finansowe bankiem, PWE, Warszawa.
• Janc A. (2001), Nowe usługi na tle wybranych problemów organizacji, Biblioteka Menedżera i Bankowca, Poznań.
• Kisiel M., Korenik D. (2006), Innowacyjne usługi banku, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Niczyporuk P., Talecka A. (2004), Bankowość System bankowy i usługi, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Białymstoku, Białystok.
• Sagan A.(1998), Badania marketingowe. Podstawowe kierunki, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków.
• Smaga M. (2007), Jak Polacy korzystają z kont bankowych?, http://www.money.pl/banki/wiadomosci/artykul/polacy; polubili;konto;w;internecie,27,0,231707.html
• Wysocki F., Lira J. (2003), Statystyka Opisowa, Wydawnictwo Akademii Rolniczej w Poznaniu, Poznań.