Przygotowanie przedsiębiorstwa do certyfikacji systemu jakości

• Autorzy: Bożena Gajdzik

Warianty tytułu

Timetable of preparing an enterprise to certificate its quality system

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Sposób opracowania i wprowadzania systemu zarządzania jakością jest indywidualną sprawą każdego przedsiębiorstwa. W niniejszym artykule zaprezentowano etapy prac przy projektowaniu i wprowadzaniu systemu jakości. Omówiono przygotowania przedsiębiorstwa do certyfikacji systemu jakości.

EN

The paper presents a timetable of actions concerning making a project and implementing the quality system. On the bases of analysis of some enterprises' timetables the plan of activities for macro and micro enterprise was prepared. In the process of implementation the quality system three key stages were characterised: 1. Entrance operations -managers make a decision about starting the project that is called the quality management system, next they define the quality policy and appoint the person who is responsible for the project. 2.Key operations - preparing a project and implementing the quality system. 3. Control final operations - inside audit of the quality system and managers' review. 4. Exit operations - certification of the quality system. The paper can be helpful for the enterprises that want to start the process of quality management. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Certyfikacja systemu jakości; System zarządzania jakością; Zarządzanie jakością

EN

Quality system certification; Quality management systems; Quality management

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 2
• Strony: 27--30

Twórcy

autor

Bożena Gajdzik

Bibliografia

• 1. A. Hamrol, W. Mantura: Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, PWN, Warszawa 2002, s. 191-198.
• 2. B. Gajdzik, A. Wyciślik: Jakość, środowisko i bezpieczeństwo pracy w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Politechnika Śląska, Gliwice 2008, s. 46-55.
• 3. ISO 9001:2000.
• 4. K. Lisiecka: Hachunek kosztów jakości - narzędziem obniżki kosztów wytwarzania [w:] T. Wawak (red.): Koszty i korzyści wdrażania systemu jakości w przedsiębiorstwie, PWN, Warszawa 1996, s. 38.