Brytyjska wersja metody hoshin kanri

• Autorzy: Marek Ćwiklicki

Warianty tytułu

British version of hoshin kanri

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono metodę hoshin kanri w ujęciu B. Witcher i R. Butterworth. Prezentowany model pochodzi ze studiów literaturowych i badań autorów przeprowadzonych w latach 1997-1998 w japońskich oddziałach przedsiębiorstw działających na terenie Wielkiej Brytanii. Opis metodyki hoshin kanri uzupełniają dwa studia przypadków: Xerox i Hewlett-Packard.(abstrakt oryginalny)

EN

In the article the hoshin kanri (policy management) method is presented according to B. Witcher and R. Butterworth. The model comes from literature survey and the Authors' studies conducted between 1997 and 1998 in Japanese-owned UK subsidiaries. The methodology of hoshin kanri is fulfilled by two case studies: Xerox and Hewlett-Packard.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie przez jakość; Zarządzanie jakością; Japoński styl zarządzania

EN

Total Quality Management (TQM); Quality management; Japanese management style

• Czasopismo: Organizacja i Kierowanie
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 4
• Strony: 133--147

Twórcy

autor

Marek Ćwiklicki

Bibliografia

• [l] Akao Y., Hoshin Kanri: Policy deployment for successful TQM, Cambridge MA: Productivity Press, 1991.
• [2] Martyniak Z., HOSHIN - japońska metoda zarządzania, "Organizacja i Kierowanie" 1998, nr 4.
• [3] Witcher B., Butterworth R., Hoshin kanri at Hewlett-Packard, "Journal of General Management" 2000, Vol. 25, No. 4.
• [4] Witcher B., Butterworth R., Hoshin kanri: Policy Management in Japanese-owned UK Subsidiaries, "Journal of Management Study" July 200 la, 38:5.
• [5] Witcher B., Butterworth R., Realising the Vision: Translating Strategy into Action through Policy Management, "Journal of the Institution of British Telecommunications Engineers", Part 3, August 2001b.
• [6] Witcher B., Hoshin kanri: a study of practice in the UK, "Managerial Auditing Journal" 2002, 17, 7.
• [7] Witcher B., Butterworth R., Hoshin Kanri: How Xerox Manages, "Long Ranger Planning" June 1999, Vol. 32, No. 3.
• [8] Witcher B., Policy Management of Strategy (hoshin kanri), "Strategic Change" Mar/Apr 2003, 12, 2.
• [9] Witcher B.J., Butterworth R., Hoshin kanri: A preliminary overview, "Total Quality Management" 1997, vol. 8, nos. 2&3.