Czynniki motywacyjne determinantą efektywnych szkoleń programu wdrożenia zarządzania przez jakość (TQM) w przedsiębiorstwie

• Autorzy: Bogusław Węgrzyn
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono uwarunkowania programowo-organizacyjne szkoleń i procesu podwyższania kwalifikacji zawodowych pracowników w aspekcie kształtowania zarządzania przez jakość w przedsiębiorstwach. Wdrożenie filozofii jakości w przedsiębiorstwie nie jest możliwe bez pełnego zaangażowania jego kierownictwa i jego pozytywnej motywacji do wprowadzania zmian. Wdrożenie programu będzie bardziej efektywne przez przeprowadzenie badań czynników motywacyjnych (motywatorów) pracowników i zapoznanie ich z metodologią wprowadzania zmian. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie przez jakość; Szkolenia; Efektywność; Motywowanie pracowników

EN

Total Quality Management (TQM); Training; Effectiveness; Motivating employees

• Czasopismo: Przegląd Organizacji
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 5
• Strony: 41--44

Twórcy

autor

Bogusław Węgrzyn

Bibliografia

• [1] BROWN M.G., HITCHCOCK D.E., WILLARD M.L, Why TQM Fails and What to do About it, IRWIN Profes-sional Publishing, New York 1994.
• [2] Polska Norma PN-EN ISO 9001, listopad 2008, Systemy zarządzania jakością - Wymagania.
• [3] WĘGRZYN B., Projektowanie systemu motywacyjnego w przedsiębiorstwie, "Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa" nr 8/2007, str. 87-94.
• [4] WZIĄTEK-STAŚKO A., Spirala Archimedesa - metoda ilościowa w rozwiązywaniu problemów motywacji pracowniczej, "Organizacja i Kierowanie" nr 4/1999.