Czynniki kształtujące reputację przedsiębiorstwa

• Autorzy: Ewa Głuszek

Warianty tytułu

Factors that Shape the Reputation of an Enterprise

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Dokonano przeglądu czynników, które w opinii różnych autorów lub środków badawczych budują reputajcę przedsiębiorstwa oraz zaproponowano pewną syntezę w postaci uporządkowania tych spośród nich, które menedżerowie powinni brać pod uwagę, chcąc skutecznie zarządzać tym cennym aktywem. (skróc. oryg. streszcz.)

EN

This article looks at factors that shape a corporation's reputation. These factors can be used to evaluate the company's reputation using different organizational components, including financial performance, innovation, corporate social responsibility, products/services, public relations, etc. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Przedsiębiorstwo; Wartości niematerialne; Ocena przedsiębiorstwa; Wizerunek przedsiębiorstwa

EN

Enterprises; Intangible asset; Evaluation enterprises; Company image

• Czasopismo: Studia i Prace Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 1, t. 1
• Strony: 365--372

Twórcy

autor

Ewa Głuszek

Bibliografia

• Altkorn J. [2004], Wizerunek firmy, Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej, Dąbrowa Górnicza.
• Cravens K., Oliver E., Ramamoorti S. [2003], The Reputation Index: Measuring and Managing Corporate Reputation, "European Management Journal", vol. 21.
• Dowling G. [1993], Developing Your Company Image into a Corporate Asset, "Long Range Planning", vol. 26, nr 2.
• Fombrun Ch. [1996], Reputation. Realizing Value from the Corporate Image, Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts.
• Kotler P. [1994], Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie, kontrola, Gebethner i Ska, Warszawa.
• Mistrzowie wizerunku [2007], "Manager Magazin", nr 1.
• Roberts P., Dowling G. [2002], Corporate Reputation and Sustained Superior Financial Performance, "Strategie Management Journal", nr 23.
• Rose C, Thomsen S. [2004], The Impact of Corporate Reputation on Performance: Some Danish Evidence, "European Management Journal", vol. 22, nr 2, April.
• Zarębska A. [2007], Reputacja - warunek powodzenia przedsiębiorstwa na rynku, "Organizacja i Kierowanie", nr 2.
• Zarządzanie zasobami niematerialnymi przedsiębiorstwa [2004], Wydawnictwo AE we Wrocławiu, Wrocław.