Świadomość ubezpieczeniowa konsumentów (ze szczególnym uwzględnieniem doświadczeń Rzecznika Ubezpieczonych)

• Autorzy: Ewa Maleszyk

Warianty tytułu

Insurance Awareness of Consumers (with Special Experience of the Insurance Ombudsman)

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Z punktu widzenia ochrony interesów konsumentów usług ubezpieczeniowych do prawidłowej realizacji umowy ubezpieczenia niezbędna jest odpowiednia wiedza na temat ubezpieczeń, która ma wpływ na zwiększenie świadomości ubezpieczeniowej. Na podstawie doświadczenia Rzecznika Ubezpieczonych przedstawiono przyczyny pojawiających się problemów ubezpieczających z ubezpieczycielami.

EN

From the point of view of the protection of the interests of insurance services consumers an adequate knowledge of insurance market is necessary for the correct accomplishment of the insurance contract, which is affecting the increase of the insurance awareness. On the basis of Insurance Ombudsman experiences the causes of problems which appear between the insurers and the insured people were presented. (AT)

Słowa kluczowe

PL

Świadomość ubezpieczeniowa; Konsument; Materiały konferencyjne

EN

Insurance awareness; Consumer; Conference materials

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2008
• Tom: Promocja równych szans, Materiały konferencyjne
• Strony: 139--146

Twórcy

autor

Ewa Maleszyk

Bibliografia

• Badanie świadomości ubezpieczeniowej Polaków. Dziennikarska Akademia Ubezpieczeniowa, Warszawa 2006.
• Dz. U. z 16.07.2003 r., nr 124, poz. 1152 ze zm.
• E. Maleszyk: Działania Rzecznika Ubezpieczonych a problematyka ogólnych warunków ubezpieczenia. „Monitor Ubezpieczeniowy” 2007, nr 32, s. 31.
• S. Rogowski, E. Maleszyk: Ogólne warunki ubezpieczeń w świetle działalności Rzecznika Ubezpieczonych. W: Umowa ubezpieczenia. Aktualne problemy prawne. Red. A. Koch. Oficyna Wydawnicza Brantha, Bydgoszcz-Poznań 2005.
• R. Stefanicki: Granice swobody praktyk handlowych ubezpieczycieli w świetle dyrektywy 2005/29. „Rozprawy Ubezpieczeniowe” 2006, nr 1, s. 53 i nast.
• T. Szumlicz: Atrybuty świadomości ubezpieczeniowej. „Rozprawy Ubezpieczeniowe” 2006, nr 1, s. 21.
• Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Dz. U. 2007, nr 50, poz. 331 ze zm.
• Ustawa z 21.07.2006 r. Dz. U. 2006, nr 157, poz. 1119.
• www.uokik.gov.pl.