Outsourcing informatyczny a rozwój pracowników

• Autorzy: Agnieszka Ignyś

Warianty tytułu

IT Outsourcing and Employee Development

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przedstawiono krytyczną analizę konsekwencji w obszarze uczenia się organizacji, związanych ze stosowaniem outsourcingu informatycznego.

EN

The focus of the article is on the evermore popular phenomenon of IT outsourcing, and specifically employee development. Cooperation in this field with an outside partner carries many advantages, such as increased employee knowledge arising from interaction with outsiders. However, such cooperation is not without drawbacks. A very important problem springing from IT outsourcing is that it limits the generation of knowledge because knowledge is the domain of the outside partner and not gathered actively by the organization being outsourced. Another threat is posed by a possible over-dependence on the outsider and its specific knowledge, which may increase the costs of transfer and limit the outsourced organization's flexibility. There is also the ever important issue of trust, which on the one hand is a necessity in outsourcing, but on the other hand, should always be limited. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Organizacje uczące się; Wiedza; Pracownicy w przedsiębiorstwie; Outsourcing

EN

Learning organisations; Knowledge; Employees in enterprise; Outsourcing

• Czasopismo: Studia i Prace Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 1, t. 1
• Strony: 456--465

Twórcy

autor

Agnieszka Ignyś

Bibliografia

• Baruk A.I. [2004], Wykorzystanie Internetu w szkoleniach pracowników, "Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa", nr 2.
• Bieniok H., Głód G. [2003], Organizacja ucząca się w świetle badania zachowań małych i średnich przedsiębiorstw województwa śląskiego [w:] Instrumenty zarządzania we współczesnym przedsiębiorstwie, red. K. Zimniewicz, Wydawnictwo AE w Poznaniu, Poznań.
• Davenport T.H., Prusak L. [1998], Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know, Harvard Business School Press, Boston, MA.
• McDougall P. [2007], IT Survival Guide: Outsourcing's Advantages, "Information Week", 1.10.
• Drucker P. [2000], Need to Know: Integrating E-learning with High Velocity Value Chains, A Delphi Group White Paper, www.delphigroup.com.
• Huysman M. [1999], Balancing Biases: A Critical Review of the Literature on Organizational Learning [w:] Organizational Learning and Learning Organization. Developments in Theory and Practice, red. M. Easterby-Smith, L. Araujo, J. Burgoyne, Sage Publications, London.
• Jashapara A. [2006], Zarządzanie wiedzą, PWE, Warszawa.
• Krzakiewicz K. [2001], Zarządzanie wiedzą - czy nowe wyzwanie dla nauk o zarządzaniu? |w:| Przeszłość i przyszłość nauk o zarządzaniu. Zarządzanie - modele, koncepcje, strategie, red. W. Błaszczyk, B. Kaczmarek, Katedra Zarządzania, Uniwersytet Łódzki, Łódź.
• Lassey P. [1998], Developing a Learning Organization, Kogan Page, London.
• Maier R. [2002], Knowledge Management Systems. Information and Communication Technologies for Knowledge Management, Springer-Verlag, Berlin-Heidelberg.
• Mikuła B. [2006], Organizacje oparte na wiedzy, Wydawnictwo AE w Krakowie, Kraków.
• Newell S., Robertson M., Scarbrough H., Swan J. [2002], Managing Knowledge Work, Palgrave, Basingstoke.
• Nowak A. [2007], Outsourcing na różnych szczeblach organizacji, "Outsourcing Magazine", 1.08.
• Piotrowski M. [2007], Swój czy obcy, "Outsourcing Magazine", 26.09.
• Platonoff A.L., Sysko-Romańczuk S., Moszoro B. [2004], Innowacyjność polskich firm w gospodarce opartej na wiedzy, "Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa", nr 1.
• Senge PM. [1998], Piąta dyscyplina. Teoria i praktyka organizacji uczących się, Dom Wydawniczy ABC, Warszawa.
• Skyrme D.J. [1999], Knowledge Networking: Creating the Collaborative Enterprise, But- terworth-Heinemann, Oxford.
• Sobolewska O. [2006], E-learning w szkoleniu kadr - raport z badań, "Zarządzanie Zasobami Ludzkimi", nr 3-4.
• Stojanovic L., Staab S., Studer R. [2008], eLearning Based on the Semantic Web, Web- Net 2001, vvvvvv-i9.informatik.rvvth-aachen.de.
• Trocki M. [2001], Outsourcing, PWE, Warszawa.
• Zaliwski A. [2000], Korporacyjne bazy wiedzy, PWE, Warszawa.
• Żemigała M. [2007], Holistyczne podejście do zarządzania wiedzą zadaniem współczesnego menedżera, "Przegląd Organizacji", nr 4.