Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Artykuł dotyczy skarg na działalność instytucji finansowych w Polsce, których coraz większa liczba jest składana przez niezadowolonych klientów. Przyczyną takiej sytuacji są działania banków o dominującej pozycji na szkodę klienta, głównie w sektorze kredytowym - przez nieprawidłowości w obsłudze zadłużenia, brak negocjacji z klientem, opieszałość pracowników, brak jasnych zasad w ustalaniu kursu walut obcych, czy wreszcie przez pobieranie wcześniej nieustalonych dodatkowych opłat.
Słowa kluczowe
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000161450671