Systemy Wspomagania Zarządzania Należnościami (DRMS) jako nowa klasa systemów informatycznych

• Autorzy: Tomasz Sitek
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W polskim obrocie gospodarczym powszechnym zjawiskiem stało się niepłacenie przez dłużników swoich zobowiązań. Dla wierzyciela kluczowym procesem biznesowym staje się zarządzanie swoimi należnościami, od skuteczności którego zależy niejednokrotnie utrzymanie przezeń płynności finansowej. By zarządzanie owo było efektywne, niezbędny jest stały monitoring wielu informacji w firmie - począwszy od analizy kwot i dat wymagalności faktur, po badanie dotychczasowych relacji z kontrahentami. Od niedawna na rynku istnieje specjalistyczne oprogramowania mające procesy te wspomagać, nazywane Systemami Wspomagania Zarządzania Należnościami. W artykule przedstawiono istotę i zakres działania takich narzędzi. Zbadano produkt tej kategorii wdrażany w firmie handlowej celem analizy jego realnej przydatności w realiach podmiotu gospodarczego. (streszcz. oryg.)

EN

In polish economy it is very common that debtors are not paying their debts. For creditors managing their debts has been becoming key business process. In many cases liquidity depends on its effectiveness. To manage debts in efficient way, monitoring of much information in company is required - from invoices analysis till studying ions with business partners. For not so long time there has been special, dedicated software packages on the market that can support these processes. They are called Debt Recovery Management Systems. In the paper one product of that category was examined. Author made observations and analysis concerning how applicable it can be for company that decided to implement it. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

System informacyjny; Zarządzanie należnościami; Informacja w przedsiębiorstwie; Studium przypadku

EN

Information system; Receivables management; Information in enterprise; Case study

• Czasopismo: Monografie i Opracowania / Szkoła Główna Handlowa
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 551 Współczesne aspekty informacji
• Strony: 301--313

Twórcy

autor

Tomasz Sitek

Bibliografia

• Faktor Biznes Suite, oficjalna strona produktu, http://fbs.norten.pl/
• Guidelines for Investors and Exporters - Poland, raport Coface Central Europe, czerwiec 2005.
• Kisielnicki J., Sroka H., Systemy informacyjne biznesu - metody projektowania i wdrażania systemów, Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa 2001.
• Kubiak A., Sztuka zarządzania należnościami, www.biznespolska.pl.
• Matusiak M., Zdążyć przez długiem, [w:] "Gazeta Bankowa", 01.05.2006.
• Neuman Ł, Dłużnik w sieci, [w:] "Manager Magazin - raport specjalny", 2006.
• Nörten Group - witryna firmy, http://www.norten.pl.
• Panfil M., Zarządzanie należnościami w małym i średnim przedsiębiorstwie, Polska Agencja Przedsiębiorczości, 2004.
• Wawer J. - Zestawienie w kilka minut, [w:] "Systemy wspomagające zarządzanie - Puls Biznesu dodatek specjalny", 12.10.2005.
• Złoch M.; Wspomaganie decyzji biznesowych, [w:] "Systemy wspomagające zarządzanie - Puls Biznesu dodatek specjalny", 20.10.2004.