EFQM Excellence Model jako skuteczne narzędzie zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem

• Autorzy: Łukasz Skowron

Warianty tytułu

EFQM Excellence Model as a Efficient Tool of a Contemporary Enterprise Management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Scharakteryzowano model kierowniczo-decyzyjny zbudowany w oparciu o EFQM (the European Fundation for Quality Management) Quality Award. Omówiono efektywność modelu EFQM, który njlepiej się sprawdza w przedsiębiorstwach dużych, zatrudniających ponad 50 pracowników.

EN

The necessity of creation the complex evaluation system of organization potential was pointed out. The EFQM (The European Foundation for Quality Management) Excellence Model was proposed as a tool of measurement the strategic resources and results of an enterprise. The nine fundamental areas of an organization (like leadership, people, policy and strategy, partners and resources, processes and results connected with people development, clients and corporate social responsibility) were characterized. The efficiency of EFQM Model was discussed.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Model Europejskiej Fundacji Zarządzania Jakością (EFQM); Efektywność; System ocen

EN

European Foundation for Quality Management Model (EFQM); Effectiveness; Assessment system

• Czasopismo: Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej. Studia i Materiały
• Rocznik: 2006
• Tom: 21
• Numer: nr 79
• Strony: 415--422

Twórcy

autor

Łukasz Skowron

Bibliografia

• BRILMAN J., Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania, PWE, Warszawa 2002.
• HAKES C, The Corporate Self-Assessment Handbook, Capman & Hall, 1997.
• KRISTIANSEN H., JUH HJ., ESKILDSEN J., Models that mater, Int. J. Business Performance Management 2003, Vol. 5, No. 1.
• KRISTIANSEN K., WESTLUND A.H., Management and external disclosure of intangible assets, European Quality, 2001, Vol. 8 No. 4.
• Materiały dydaktyczne niepublikowane z Aarhus School of Business.