Inflacja marki

• Autorzy: Ewa Pękal
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Czas kryzysu jest okazją do weryfikacji wartości, którą prezentują marki finansowe oraz sposobu, w jaki postrzegają je klienci. W czasie spadku zaufania klientów do instytucji finansowych, dobra opinia, przywiązanie klientów i ich lojalność stają się najważniejszymi czynnikami decydującymi o wyborze danego banku. W artykule przedstawiono zmiany wartości najcenniejszych marek ze świata bankowości, m.in. Merrill Lynch i Goldman Sachs.

Słowa kluczowe

PL

Instytucje finansowe; Sektor bankowy; Marka; Marka banku; Kryzys finansowy

EN

Financial institutions; Banking sector; Brand; Bank brand; Financial crisis

• Czasopismo: Gazeta Bankowa
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 51-52
• Strony: 66--67

Twórcy

autor

Ewa Pękal