Skuteczność pracy w zespole wirtualnym oraz jej pomiar

• Autorzy: Tomasz Stefaniuk

Warianty tytułu

Effectiveness in Virtual Teamwork and Their Measurement

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zespoły wirtualne pozwalające na pokonywanie barier przestrzennych oraz czasowych stają się coraz bardziej ceniona formą pracy zespołowej. Oddzielenie od siebie członków zespołu pozwala na osiągnięcie wielu korzyści, takich jak znaczna redukcja kosztów czy też możliwość pozyskania utalentowanych pracowników. Z drugiej jednak strony niesie ze sobą nowe zagrożenia. Dlatego bardzo istotna jest znajomość czynników determinujących skuteczność pracy takiego zespołu. Niemniej istotne jest także określenie miar pozwalających na ocenę efektów pracy tego zespołu. Pomiar skuteczności pracy zespołu informuje o tym, czy zespół pracuje poprawnie lub sygnalizuje zjawiska negatywne, co pozwala na ich szybką poprawę w celu lepszej pracy w przyszłości. (abstrakt oryginalny)

EN

Virtual teams which overcome space and time barriers, become more and more appreciate form of teamwork. Team members separation empowers to achieve many advantages, such as: considerable reduction of costs or possibility of gaining talented workers. On the other hand it carries new threats. Therefore, it is very important to know the major factors which influence the effectiveness of virtual teams" work. It is also important to define measures of evaluation of the effectiveness of virtual teams" work. Teamwork effectiveness measurement informs us if the team works correctly or signals negative events. Finally, it allows the quick improvement and better work in the future. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Praca zespołowa; Efektywność pracy zespołowej; Zespół wirtualny; Czynniki determinujące efektywność zespołu; Pomiar efektywności

EN

Team work; Team work efficiency; Virtual team; Factors determining the effectiveness of the team; Efficiency measurement

• Czasopismo: Nauka i Gospodarka
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 1(4)
• Strony: 44--52

Twórcy

autor

Tomasz Stefaniuk

• Akademia Podlaska w Siedlcach

Bibliografia

• Chinowsky, P.S., Virtual Teams: Guide to Successful Implementation, Journal of Management in Engineering, vol. 19, Issue 3, 2003.
• Duarte D.L.; Snyder N.T., Mastering Virtual Teams: Strategies, Tools, and Techniques That Succeed, Jossey Bass, San Francisco, 2001.
• Furst, S., Blackburn, R., Rosen, B., Virtual team effectiveness: A proposed research agenda, Information Systems Journal, (9), 1999.
• G. Rummler, A. Brache, Podnoszenie efektywności organizacji. Jak zarządzać "białymi plamami" w strukturze organizacyjnej?, PWE, Warszawa 2000.
• Goodbody, J., Critical success factors for global virtual teams, [w:] Strategic Communication Management, Vol. 9 No. 2, 2005.
• Graf T., The Future of OD: Developing an Effective Virtual Organization for the OD Network. Directed Field Work Project Summary, Johns Hopkins University, Baltimore USA, 2008.
• Gruchmann G., Miary zamiast bata i marchewki, "CXO Magazyn Kadry Zarządzającej", nr 4, 2002.
• Grudzewski W., Hejduk L, Sankowska A., Wańtuchowicz M., Zarządzanie zaufaniem w organizacjach wirtualnych, Difin, Warszawa 2007.
• Hackman, J. R.,A normative model of work team effectiveness, [w:] Technical Report No. 2. New Haven, CT: Yale University, 1983.
• Hackman, J.R., The design of work teams, [w:] Lorsch J.W., Hackman, J.R. (red.), Handbook of organizational behavior, Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ, 1987.
• http://www.4pm.pl/slownik/effectiveness-1162.htmlJ09.03.2009].
• International Standard ISO 9241-11, Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) - Part 11: Guidance on usability, International Organization for Standardization, Geneve Switzerland, 1998.
• Kotarbiński T., Szkice z historii filozofii i logiki, PWN, Warszawa 1979.
• Lipnack J., Stamps J., Virtual teams: The new way to go. Strategy and Leadership, John Wiley & Sons Inc. San Francisco 1999.
• Lynn Kwak E.J., Team effectiveness and characteristics: apparel product development teams, rozprawa doktorska, The Florida State University, Florida, 2004.
• M. Hammer, Sztuka konkurowania w gospodarce XXI wieku. Plan działania, Wydawnictwo Helion, Warszawa 2006.
• Marotta L., What are some of the major benefits for having virtual teams? http://www.web-conferencing-zone.com/benefits-for-having-virtual-teams.htm, [23.11.2008].
• Martins, L.L., Gilson, L.L., Maynard, M.T., Virtual teams: What do we know and where do we go from here? Journal of Management, 30(6), 2004.
• Muller U, Szczupłe organizacje, Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa, 1997.
• Nowaski C., Do you work in a virtual team? Challenges and Lessons to make it work, [w:] The Action Reflection Learning(tm) Newsletter, Issue 21 May, 2002.
• O'Brien C., Right set-up vital for virtual teams, http://www.electricnews.net/news.html?code=9810425, [12.10.2006].
• Rasker, P., van Vliet, T., van den Broek, H., & Essens, P. Team effectiveness factors: A literature review, TNO Technical report No.: TM-01-B007, Soesterberg, The Netherlands 2001.
• Sridhar V., Paul R., Nath D., Kapur K., Analysing factors, tat affect performance of global virtual teams, The Second International Conference on Management of Globally Distributed Work, Indian Institute of Management Bangalore, India, 2007.
• Verburg R.M., Bosch-Sijtsema P.M., The limits of Virtual Vork, [w:] The Electronic JournalvvK of Virtual Organizations and Networks, vol 9, July 2006.
• Zieleniewski J., Organizacja zespołów ludzkich. Wstęp do teorii organizacji i kierowania, PWN, Warszawa, 1978.