Coaching jako narzędzie motywowania pracowników

• Autorzy: Dagmara Lewicka

Warianty tytułu

Coaching as a Motivation Tool

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Na tle rozwoju zasobów ludzkich przedstawiono znaczenie coachingu we współczesnych organizacjach. Zwrócono uwagę na rolę jaką pełni coaching w motywowaniu pracowników. Na podstawie wyników badań, przeprowadzonych wśród menedżerów, zanalizowano zagadnienia dotyczące: opinii na temat coachingu; zmian postrzegania coachingu przez pracowników przed zastosowaniem coachingu, w trakcie jego trwania i po nim; umiejętności, jakie powinien posiadać coach oraz czy coaching jest postrzegany jako technika motywowania pracowników.

EN

This article presents coaching as a tool of motivating employees. It is based on literature and results from empirical research done among managers in two organizations: insurance company and the call center. It shows that coaching is treated as a very useful and valuable method of development as well as a motivating method. It also presents the fears of employees towards coaching before they join the coaching project and benefits which they notice during and after this process. The conclusion is that coaching should be a commonly used tool in Polish organizations because it brings measurable benefits to business results. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie personelem; Coaching; Szkolenie pracowników; Motywowanie pracowników; Wyniki badań

EN

Personnel management; Coaching; Manpower training; Motivating employees; Research results

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 43 Człowiek i praca w zmieniającej się organizacji
• Strony: 114--124

Twórcy

autor

Dagmara Lewicka

• AGH Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie

Bibliografia

• Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi. Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2005.
• http://kadry.nf.pl/artykul/7547/skutecznosc-coachingu-nie-tylko-dla-analitykow/badania-coaching-menedzerski-mentoring-skutecznosc-coaching.
• http://www.inspired.pl/roi.html .
• Lewicka D., Siła procedur personalnych, [w:] L. Zbiegień-Maciąg, Współczesne tendencje i wyzwania w zarządzaniu personelem, Wolters Kluwer Polska - Oficyna, Kraków 2006.
• Senge P.M., Piąta dyscyplina. Teoria i praktyka organizacji uczących się. Dom Wydawniczy ABC, 1998.