Zaangażowanie pracowników poprzez zaufanie

• Autorzy: Marta Juchnowicz

Warianty tytułu

Trust-Based Employee Participation

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Omówiono znaczenie zaangażowania pracownika w zmieniającej się organizacji. Zdefiniowano pojęcia zaangażowanie oraz przedstawiono formy w jakich się przejawia. Poruszono także problem zaufania organizacyjnego, przejawiającego się w dwóch płaszczyznach: jednostkowej oraz organizacyjnej. Wyjaśniono istotę zaufania organizacyjnego oraz opisano jego znaczenie.

EN

Changes in strategic objectives within the framework of vocational activity. and required behaviors of employees. increase the significance of employees personal engagement. Whereas, the managers signal the problem of its weakening, and high potential reserves. Counteracting requires basing management on trust, not only individual but also organisational. Firms with higher level of organisational trust gain competitive advantage and better economic effects. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Pracownicy w przedsiębiorstwie; Postawy pracowników; Zaufanie; Zaufanie organizacyjne; Zarządzanie przedsiębiorstwem; Zaangażowanie pracowników

EN

Employees in enterprise; Employee conducts; Trust; Organizational trust; Enterprise management; Employees' engagement

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 43 Człowiek i praca w zmieniającej się organizacji
• Strony: 35--41

Twórcy

autor

Marta Juchnowicz

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Bibliografia

• Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Wydawnicza, Kraków 2005.
• Fukuyama F., Zaufanie. Kapitał społeczny a droga do dobrobytu, PWN, Warszawa-Wrocław 1997.
• Fukuyama F., Kultura i interesy, Europa - Tygodnik Idei, nr 34, 25.08.2007.
• Grudzewski W.M., Hejduk I., Zaufanie w kreowaniu strategii przedsiębiorstwa, "Kwartalnik Nauk z Przedsiębiorstwie" 2007 nr 2.
• Grudzewski W.M., Hejduk I., Sankowska A., Wańtuchowicz M., Zarządzanie zaufaniem w organizacjach wirtualnych, Difin, Warszawa 2007.
• Hagel J., Brown J.S., Control vs. trust - mastering a different management approach, 2002, www.johnhagel.com.
• Kordel P., Zaufanie a proces tworzenia strategii przedsiębiorstwa, "Organizacja i Kierowanie" 2002 nr 2.
• Koźmiński A.K., Zarządzanie w warunkach niepewności, PWN, Warszawa 2004.
• Kramer T.R., Tyler R.M., Trust in organization, Sage, Thousand Oaks, 1996.
• Robbins S.P., Zachowania w organizacji, PWE, Warszawa 1998.
• Ryan L.V., Wyzwania moralne w czasach transformacji gospodarczej, "Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny" 1996 nr 1.
• Schaufeli W.B., Salanova M., Gonzalez-Roma V., Bakker A.B., The measurement of engagement and burnout: a two sample confirmatory factor analytic approach, "Journal of Happiness Studies" 2002, vol. 3.
• Sztompka P., Zaufanie. Fundament społeczeństwa, Wydawnictwo Znak, Kraków 2007.
• Szulczewski G., Zaufanie : perspektywy pragmatyczno-transcedentalnej koncepcji porozumienia, "Prakseologia" 2003 nr 143.
• Schindler P.L., Thomas C.C., The structure of interpersonal trust in the workplace, Psychological Re-ports, październik 1993.
• Tracy D., Morin W.J., Truth, trust and the bottom Sine: 7 steps to trust-based management, 2001.
• Work USA 2002 - Weathering the storm: A study of employee attitudes and opinions. Watson Watt Worldwide, 2002.
• Work USA 2006/2007 - Debunking the myths of employee engagement, Watson Watt Worldwide, 2007, http://www.watsonwyatt.com.