Rola komunikacji w kształtowaniu zmian organizacyjnych w przedsiębiorstwie

• Autorzy: Arkadiusz Potocki

Warianty tytułu

The Role of Communication in Shaping Organisational Changes within Enterprises

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Potraktowano komunikację jako sygnał do zmian organizacyjnych. Utożsamiono kilka aspektów integracyjnych funkcji komunikacji wewnątrz organizacji, czyli: zewnętrznej, wewnętrznej (operacyjnej, związanej z procesem), intelektualnej i emocjonalnej. Następnie pokazano, że komunikacja jest zasadniczym surowcem zmian organizacyjnych. W końcowej części artykułu przeanalizowano komunikację jako narzędzie wdrażania zmian organizacyjnych.

EN

In this article, the author treats communication as a signal for organisational change. He identifies several integrative aspects of the function of communication within organisations, namely: external, internal (operational, process-related), intellectual and emotional. Next, the author shows that communication is essentially the raw material of organisational change as well as a tool for implementing it. The final part of the article looks at communication as an integral part of the system of organisational management. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie; Komunikowanie w przedsiębiorstwie; Zmiany organizacyjne; Zarządzanie zmianami

EN

Communication; Communication in organisation; Organisational change; Change management

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 801
• Strony: 5--17

Twórcy

autor

Arkadiusz Potocki

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• Becker S., Reinhardt I. [2006], Best Practices im Innovationsprocessmanagement, „Zeitschrift Führung + Organisation”, nr 6.
• Czop K. [2001], Zjawisko zmian organizacyjnych. Zarządzanie zmianą organizacyjną [w:] Zarządzanie innowacjami technicznymi i organizacyjnymi, red. M. Brzeziński, Difin, Warszawa.
• Dobek-Ostrowska B. [2002], Podstawy komunikowania społecznego, Astrum, Wrocław.
• Katzenbach J.R., Smith D.K. [2001], Siła zespołów. Wpływ pracy zespołowej na efektywność organizacji, Dom Wydawniczy ABC, Kraków.
• Laskowska A. [2000], Czas jako element konkurencyjności przedsiębiorstwa, „Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa”, nr 12.
• Masłyk-Musiał E. [2003], Organizacje w ruchu, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Mikołajczyk Z. [1995], Techniki organizatorskie w rozwiązywaniu problemów zarządzania, PWN, Warszawa.
• Mikołajczyk Z. [2003], Zarządzanie procesem zmian w organizacjach, Wydawnictwo Górnośląskiej Wyższej Szkoły Handlowej w Katowicach, Katowice.
• Potocki A., Winkler R., Żbikowska A. [2003], Techniki komunikacji w organizacjach gospodarczych, Difin, Warszawa.
• Stankiewicz J. [1999], Komunikowanie się w organizacji, Wydawnictwo Astrum, Wrocław.
• Zarębska A. [2000], Zmiany organizacyjne w przedsiębiorstwie, Difin, Warszawa.
• Zarębska A. [2002], Zmiany organizacyjne w przedsiębiorstwie. Teoria i praktyka, Difin, Warszawa.
• Zeyer U. [1995], Zeitaspekte der Implementierung aktueller Managementkonzepte, „Zeitschrieft Führung + Organisation”, nr 5.