Alfabet trudności w negocjacjach spraw publicznych

• Autorzy: Zbigniew Nęcki

Warianty tytułu

Basic Troubles During the Process of Negotiating Public Issues

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł omawia najważniejsze trudności pojawiające się w dziedzinie dyskursu społecznego na temat spraw o charakterze konfliktowym, takim jak wysypiska śmieci, planowanie autostrad czy budowanie obiektów o pewnej uciążliwości dla otoczenia. Omawia się cztery zasady poprawnych zachowań negocjacyjnych, dziesięć zaleceń dla przedstawicieli urzędów, uwarunkowania mediacji oraz dużą grupę postaw zwiększających trudności w porozumiewaniu się urzędników z obywatelami. (abstrakt oryginalny)

EN

The article presents the most important obstacles related to public conflicts between some citizen comities (like NGO representatives) and local or central authorities, representatives of the formal power in public decision making processes. Conflicts related to localization of big shopping centers, air pollution “factories” or highway’s destinations are very common not only in Poland. There are four main rules of proper negotiation behavior, ten suggestions to follow by public representatives and 25 wrong attitudes, which make difficult talks even more difficult. Negotiation talks between local authorities and citizens are in our country seen as a long way full of misunderstanding and fi ghting instead of cooperation and synergy. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Dialog społeczny; Konflikty społeczne; Negocjacje zbiorowe; Dobra publiczne

EN

Social dialogue; Social conflicts; Collective bargaining; Public goods

• Czasopismo: Organizacja i Kierowanie
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 3
• Strony: 81--90

Twórcy

autor

Zbigniew Nęcki

• Uniwersytet Jagielloński w Krakowie

Bibliografia

• [1] Bańka A., Społeczna psychologia środowiskowa, Wydawnictwo Scholar, Warszawa 2002.
• [2] Borkowska S., Negocjacje zbiorowe, PWE, Warszawa 1997.
• [3] Carter T., Vondra A., Alternative Dispute Resolution: Why It Doesn't Work and Why It Does, w: Harvard Business Review on Negotiation and Conflict Resolution, Boston 2000, s. 189-214.
• [4] Fisher R., Ury W., Dochodząc do tak, Warszawa, 1990.
• [5] Krzeminski I., Symboliczny interakcjonizm i socjologia, Warszawa 1986.
• [6] Lewicki R., Bies R., Sheppard B., Research on negotiation in organizations, Jai Press inc., Greenwich, Connecticut 1997.
• [7] Lewicki R. Saunders D., Barry B., Minton J., Zasady negocjacji, Rebis, Poznań 2008.
• [8] Moore Ch., Mediacje - praktyczne strategie rozwiązywania konfliktów, Oficyna Wolter Kluwer, Warszawa 2009.
• [9] Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Wydawnictwo Antykwa, Kraków 2000.
• [10] Nęcki Z., Komunikacja międzyludzka, Wydawnictwo Antykwa, Kraków 2000.
• [11] Papp S., Łańcut - szansa małych miast, Wydawnictwo KAW, Krakówl980.
• [12] Pruitt D.G., Carnevale P.J., Negotiation In social conflict, Open University Press, Buckingham 1997.
• [13] Rozwiązywanie konfliktów, red. M. Deutsch, P. Coleman, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2005.
• [14] Wilson D., Sperber D., Relevance, Oxford 1986.