Lejek zakupowy naszych czasów

• Autorzy: Grzegorz Osóbka
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W momencie kiedy pojawia się sprzedaż, mamy do czynienia z klientem i określoną drogą, jaką przebywa, docierając do produktu. Autor opisuje współczesny lejek zakupowy, składający się z pięciu bramek. Najpierw pojawia się świadomość, następnie zainteresowanie oraz rozważanie. Kolejne kroki to zakup oraz lojalność, czyli korzystanie z tego samego produktu kolejny raz. Współczesny konsument, korzystając m.in. wyszukiwarek, porównywarek cen, forów tematycznych, szczególnie intensywnie porusza się na przestrzeni dwóch pierwszych poziomów lejka zakupowego.

Słowa kluczowe

PL

Konsument; Zakup; Sprzedaż; Decyzje konsumenckie; Marketing

EN

Consumer; Purchasing; Sale; Consumer decision; Marketing

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 3
• Strony: 60--62

Twórcy

autor

Grzegorz Osóbka

• Umbrella Marketing Group