Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Autor twierdzi, że w dobie social media kryzys przybrał nowe oblicze - zamiast powolnie narastających symptomów, mamy do czynienia z cyfrowym odpowiednikiem fali tsunami, która potrafi uszkodzić również wizerunek marki. Według autora, jednym z największych problemów związanych z kryzysem jest niewielka możliwość jego przewidzenia. W większości przypadków rozpoczyna się nagle, w wyniku ludzkiego błędu lub ślepego przypadku. W artykule przytoczono dwa przykłady radzenia sobie z kryzysem: jeden, zdaniem autora, warty naśladowania, drugi wręcz przeciwnie.
Twórcy
autor
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000166821676