Six Sigma w prywatnych firmach medycznych

• Autorzy: Marcin Kowalewski

Warianty tytułu

Six Sigma in Private Health Care Company

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Prywatne firmy medyczne działają w wysoce konkurencyjnym, turbulentnym otoczeniu. Funkcjonowanie i rozwój w takich warunkach wymaga niezwykle efektywnego systemu zarządzania, którego jednym z najważniejszych obszarów będzie odpowiedni system zarządzania jakością. Celem artykułu było zwrócenie uwagi na system Six Sigma i możliwości jego zastosowania w polskiej ochronie zdrowia, szczególnie w prywatnych firmach medycznych. (fragment tekstu)

EN

Six Sigma is effective strategy that healthcare organizations can use to improve processes and patient satisfaction. This article emphasizes the role of Six Sigma in management of health care organizations.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Placówki służby zdrowia; Ochrona zdrowia; Jakość usług medycznych; Sześć Sigma

EN

Medical facilities; Health care protection; Quality of medical services; Six Sigma

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 49 Zmiana warunkiem sukcesu : rozwój i zmiany w małych i średnich przedsiębiorstwach
• Strony: 444--450

Twórcy

autor

Marcin Kowalewski

• Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu

Bibliografia

• Dreachslin J.L., Lee P.D., Applying Six Sigma and DMAIC to diversity initiatives, "Journal of Healthcare Management" 2007, vol. 52, is. 6.
• Ettinger W.H., Six Sigma adapting GE's lessons to healthcare, "Trustee" 2001, vol. 54 is. 8.
• Kautsch M., Whitfield M., Klich J., Zarządzanie w opiece zdrowotnej, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2001.
• Kowalewski M., Six Sigma - nowe spojrzenie na jakość w ochronie zdrowia, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu nr 1019, AE, Wrocław 2004.
• Kowalewski M., Zarządzanie jakością w ochronie zdrowia, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu nr 987, AE, Wrocław 2003.
• Neri R. A., Mason C.E., Demko I.A., Application of Six Sigma/CAP Methodology: Controlling Blood-Product Utilization and Costs, "Journal of Healthcare Management" 2008, vol. 53 is. 3.
• Opolski K., Dykowska G., Możdżonek M., Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych, CeDeWu, Warszawa 2003.
• Opolski K., Szemborska E., Sfery zarządzania jakością w służbie zdrowia, "Antidotum" 1997, nr 9.
• Pande P.S., Neuman R.P, Cavanagh R.R., Six Sigma sposób poprawy wyników nie tylko dla firm takich, jak GE czy Motorola, Liber, Warszawa 2003.
• Perechuda K., Kowalewski M. (red.), Zarządzanie komercyjną firmą medyczną, Wolters Kluwer Business, Warszawa 2008.
• Welch J., Welch S., Winning znaczy zwyciężać, Studio EMKA, Warszawa 2005.