Testing the Usability of Company Websites

• Autorzy: Andrzej Małachowski
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

A website is an important tool in developing company image and company identity; a new way to secure company share in e-commerce. As a unique 'spot' in a virtual space of an enterprise, it often decides on economic effectiveness of e-business and customer relations. A range of modern methods are presented, used in the evaluation of website utility a content. The tests allow for improving the functional and operational values of company websites in all phases of webpage lifespan - from initial design guidelines to everyday operation. (original abstract)

Witryny internetowe są istotnym narzędziem kreowania tożsamości i wizerunku współczesnego przedsiębiorstwa, jego nowym środkiem udziału na e-rynku. Są "miejscem" w wirtualnej przestrzeni, niekiedy rozstrzygającym o efektywności przedsięwzięć e-biznesowych firmy, o jej kontakcie z klientami. W artykule zaprezentowano szereg współczesnych metod stosowanych w ocenie wartości użytkowej witryn przedsiębiorstw. Testy te służą doskonaleniu wartości funkcjonalnej i użytkowej we wszystkich fazach realizacji witryn: od założeń projektowych do fazy bieżącej ich eksploatacji. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Company image; Internet websites; Project evaluation

PL

Wizerunek przedsiębiorstwa; Witryny internetowe; Ocena projektu

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Informatyka Ekonomiczna
• Rocznik: 2009
• Tom: 13
• Numer: nr 55 Aspekty informatyzacji organizacji
• Strony: 234--241

Twórcy

autor

Andrzej Małachowski

• Wrocław University of Economics, Poland

Bibliografia

• Biodrowski M., Serwisy informacyjne społeczności lokalnych na przykładzie Wrocławia. Badanie użyteczności witryn, master's thesis, UE, Wrocław 2008.
• Chmielarz W., Branżowa analiza wykorzystania handlu elektronicznego w Polsce - księgarnie internetowe, [in:] Wybrane problemy elektronicznej gospodarki i zarządzania wiedzą, ed. M. Niedźwiedziński, UŁ, Łódź 2004.
• Chmielarz W., Analiza porównawcza usług internetowych biur turystycznych, [in:] Współczesne aspekty informacji, eds. J. Goliński, K. Krauze, SGH Warszawa, Monografie i Opracowania No. 551, Warszawa 2008.
• Eyetracking, www.lonnypaul.com (Nov. 2008).
• Idzikowski M., Małachowski A., Wasiak M., Weryfikacja istotności kryteriów oceny projektowania witryn internetowych za pomocą algorytmów genetycznych, [in:] Ekonometria XVII, ed. J. Dziechciarz, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej nr 1123, AE, Wrocław 2006.
• Nielsen J., Projektowanie funkcjonalnych serwisów internetowych, Helion Gliwice 2003.
• Nielsen J., Loranger H., Optymalizacja funkcjonalności serwisów internetowych, Helion, Gliwice 2007.
• Użyteczność (web-usability), Wikipedia, http://pl,wikipedia.org/wiki (Oct. 2008).