Korzyści i koszty wdrażania systemów zapewnienia jakości

• Autorzy: Agnieszka Tabor-Smardzewska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule omówiono korzyści i koszty wdrażania systemów zapewnienia jakości na przykładzie przedsiębiorstw przemysłu spożywczego. Analiza uzyskanych wyników badań wykazała, że wdrażanie systemu zapewnienia jakości jest procesem wymagających od przedsiębiorstwa ponoszenia pewnych nakładów, przeszkód i trudności. Umożliwia również osiągnięcie korzyści takich jak: podniesienie jakości i bezpieczeństwa wytwarzanych wyrobów, poprawy kontaktów z klientami, usprawnienia procesów komunikacji wewnątrz firmy i systemu decyzyjnego oraz zwiększenie zaangażowania pracowników.

Słowa kluczowe

PL

System zarządzania jakością; Zarządzanie jakością; Systemy jakości; Przemysł spożywczy

EN

Quality management systems; Quality management; Quality systems; Food industry

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 1
• Strony: 33--35

Twórcy

autor

Agnieszka Tabor-Smardzewska