Outsourcing i offshoring - nowoczesne formy świadczenia usług biznesowych

• Autorzy: Magdalena Majchrzak

Warianty tytułu

Outsourcing and Offshoring - Modern Forms of Business Services Provision

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Rozwój komunikacji oraz liberalizacja międzynarodowej wymiany usług sprzyjają powstawaniu nowych form ich świadczenia, wśród których istotne miejsce zajmują outsourcing i offshoring usług biznesowych. Wydaje się, iż te formy świadczenia usług (zwłaszcza offshoring) nie osiągnęły jeszcze punktu szczytowego, a szerokie korzyści z nich wynikające powodują, że należy się spodziewać dalszego wzrostu skali ich wykorzystania. Zdaje się być to prawdopodobne zwłaszcza w Europie, w której wykorzystanie outsourcingu i offshoringu usług biznesowych znacznie odbiega od wykorzystania tego typu usług w USA. (fragment tekstu)

EN

In her article, the author discussed outsourcing and offshoring as modern forms of business service provision, She presented the essence of these notions, their types occurring in the business services as well as the areas of applications and benefits they yield the enterprises that use them. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Usługi biznesowe; Outsourcing; Offshoring; Globalizacja usług

EN

Business services; Outsourcing; Offshoring; Globalization of services

• Czasopismo: Handel Wewnętrzny
• Rocznik: 2009
• Numer: numer specjalny, maj
• Strony: 57--65

Twórcy

autor

Magdalena Majchrzak

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• J. Baruk, Innowacje a usługi doradcze, "Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa" 2006, nr 12, s. 96.
• E. Calem, P. Tjia, Offshoring Information Technology, Cambridge University Press, New York 2007, s. 10.
• M. Corbett, The Outsourcing Revolution. Why It Makes Sense and How to Do It Right, Dearborn Trade Publishing, Chicago 2004.
• English Dictionary for Advanced Learners, Macmillan Publisher Limited, London 2006, s. 983.
• R. Gabryszak, M. Foremna-Pilarska, Perspektywy offshoringu usług, "Przegląd Organizacji" 2008, nr 2, s. 18.
• http://pl.wikipedia.org/wiki/0ffshoring z dn. 2.01.2009 r.
• http://pl.wikipedia,org/wild/Outsourcmg z dn. 2.01.2009 r.
• M. Kłos, Outsourcing, nowa usługa rozwijająca się na polskim rynku, "Monitor Unii Europejskiej" 2006, nr 6-7, s. 56.
• D.H. Maister, Balancing the Professional Service Firm, w: The Strategy Process, H. Mintzberg, J.B. Quinn, S. Ghoshal (eds), Prentice Hall, London 1998, s. 702-703.
• A. Masłowski, Nowe formy usług opartych na wiedzy, "Handel Wewnętrzny" 2005, nr 3, s. 21.
• Offshoring 2005, Research Preliminary Findings and Conclusion, New York 2006, s. 40.
• K. Rybiński, Outsourcing i offshoring usług. Siatka pojęć, trendy i bariery rozwojowe, w: Globalizacja usług. Outsourcing, offshoring i shared services centers, pod red. A. Szymaniak, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2008, s. 172.
• Rynek wewnętrzny w 1996 roku, GUS, Warszawa 1997, s. 89.
• J. Sachs, Koniec z nędzą. Zadanie dla naszego pokolenia. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006, s. 30-31.
• T. Wołowiec, Outsourcing usług księgowych, "Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa" 2007, nr 9, s. 47.
• Word Investment Report 2004. The Shift Towards Services, United Nations Conference on Trade and Development, New York-Geneva 2004, s. 347.