Koncepcja nowoczesnych produktów na regionalnym rynku usług transportowych

• Autorzy: Ryszard Janecki
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Opisano oczekiwania klientów wobec ofert nowoczesnych usług transportowych. Zaprezentowano modernizację infrastruktury transportowej w województwie śląskim jako czynnik rozwoju usług transportowych. Omówiono koncepcję regionalnego systemu dowozowo-odwozowego do międzynarodowego portu lotniczego Katowice oraz połączeń regionalnych pomiędzy aglomeracjami województwa śląskiego.

Słowa kluczowe

PL

Rynek usług transportowych; Usługi transportowe; Transport regionalny; Technologie transportowe; Oczekiwania klientów

EN

Transport market; Transport services; Regional transport; Transport technologies; Customer expectations

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2003
• Tom: Nowoczesne produkty na rynku usług transportowo-spedycyjno-logistycznym
• Strony: 121--128

Twórcy

autor

Ryszard Janecki

Bibliografia

• Biała Księga Europejska polityka transportowa 2010: czas na podjęcie decyzji. Bruksela 2001.
• Grönross Ch.: A Service Quality Model and Its Marketing Implications. „European Journal of Marketing” 1984, nr 4, s. 36.
• Janecki R.: Układ transportowo-komunikacyjny związany z dostępem do lotniska. [w:] M. Sitarz z zespołem: Plan generalny lotniska Katowice w Pyrzowicach wraz z koncepcją struktury funkcjonalnej przestrzeni okołolotniskowej. Część D. Instytut Transportu Politechniki Śląskiej, Katowice 2001, s. 16-17.
• Janecki R.: Wpływ modernizacji infrastruktury transportowej na funkcjonowanie systemu przewozów pasażerskich w województwie śląskim do 2015 roku. [w:] Telematyka systemów transportowych. Politechnika Śląska, Ustroń 2001, s. 91-93.
• Kotler P., Armstrong G., Saunders J., Wong V.: Marketing. Podręcznik europejski. PWE, Warszawa 2002 s. 664-666.
• Marketing usług. Red. A. Styś. PWE, Warszawa 2003, s. 90.
• Polityka transportowa państwa na lata 2001-2015 dla zrównoważonego rozwoju kraju. Warszawa 2001.
• Sitarz M., z zespołem: Plan generalny lotniska Katowice w Pyrzowicach wraz z koncepcją struktury funkcjonalnej przestrzeni okołolotniskowej. Część A. Instytut Transportu Politechniki Śląskiej, Katowice 2001, s. 39.
• Załoga E.: Strategie rynkowe kolei wobec zmian w preferencjach klientów. Uniwersytet Szczeciński, Szczecin 1998, s. 132-134.