Tu szukam, tam kupuję

• Autorzy: Kamil Newczyński
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Z badań, na które powołuje się autor wynika, że aż 74 proc. internautów szuka informacji o produkcie w sieci, zanim podejmie decyzję o zakupie sprzętu RTV/ AGD. Oznacza to, że efekt ROPO (research online, purchase offline) w segmencie Retail jest stosunkowo wysoki. Ponadto respondenci wskazują na wizytę w sklepie i rozmowę ze sprzedawcą jako jedno z najczęściej wykorzystywanych źródeł informacji. To zdaniem autora dobra okazja, by zwiększyć sprzedaż i obroty, np. oferując przy okazji dodatkowe produkty lub wykorzystując mechanizmy up-sellingu.

Słowa kluczowe

PL

Formy sprzedaży; Decyzje konsumenckie; Preferencje konsumenta; Źródła informacji; Efekt ROPO

EN

Forms of sales; Consumer decision; Consumer preferences; Information source; ROPO effect

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 5
• Strony: 19--21

Twórcy

autor

Kamil Newczyński