Szuflandia

• Autorzy: Renata Turska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule omówiono zagadnienia związane z segmentacją klientów. Omówiono zasady segmentacji opisowej oraz predykcyjnej. Szczególną uwagę zwrócono na ciągłość procesu segmentowania.

Słowa kluczowe

PL

Segmentacja klientów; Klient; Komunikowanie przedsiębiorstwo-klient; Relacje z klientami

EN

Customer segmentation; Customer; Communication company-client; Relationships with customers

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 12
• Strony: 9--11

Twórcy

autor

Renata Turska

• LOYCON SP. z o.o., Polska