Warianty tytułu
Model of Management Accounting Customer-Oriented Methods Implementation - the Results of Empirical Research
Języki publikacji
Abstrakty
Celem artykułu jest prezentacja wyników badań ankietowych dotyczących zastosowań w polskich spółkach giełdowych metod rachunkowości zarządczej zorientowanych na relacje z klientami. W opracowaniu przedstawiono model implementacji tych metod opracowany na podstawie danych empiryczne zebranych z 34 spółek oraz sformułowano wnioski dotyczące ścieżki wprowadzania tych metod w praktyce. W zaproponowanym modelu wskazano cztery poziomy implementacji oraz wykazano ich powiązanie z wykorzystaniem określonych metod. (abstrakt oryginalny)
The aim of the paper is to analyse the results of survey studies on the implementation of management accounting methods oriented towards relations with customers in Polish listed companies. The paper presents a model for implementation of these methods, developed on the basis of findings of empirical research (sample of 34 companies), and formulates conclusions as to the path of introducing these methods into practice. In the model four implementation levels were identified and their link to the application of certain methods were proved. (original abstract)
Czasopismo
Rocznik
Tom
Numer
Strony
167--178
Opis fizyczny
Twórcy
autor
- AGH Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Bibliografia
- Accounting for the Lean Enterprise: Major Changes to the Accounting Paradigm, Statements on Management Accounting (2006), Institute of Management Accountants, Montvale.
- Cäker M. (2007), Customer Focus - An Accountability Dilemma, „European Accounting Review" Vol. 16, No 1, s. 143-171.
- Guilding C., McManus L. (2002), The Incidence, Perceived Merit And Antecedents Of Customer Accounting: An Exploratory Note, „Accounting, Organizations and Society", Vol. 27, Issue 1-2, s. 45-59.
- Ittner C.D., Larcker D.F. (2001), Assessing Empirical Research in Managerial Accounting: A Value-Based Management Perspective, „Journal of Accounting and Economics", No. 32, s. 349-410.
- Kajüter P., Kumała H. L (2005), Open-Book Accounting In Networks. Potential achievements and reasons for failures, „Management Accounting Research", Vol. 16, s. 179-204.
- Koncepcje i metody zarządzania strategicznego oraz nadzoru korporacyjnego. Doświadczenia i wyzwania (2010), Red. A. Zakrzewska-Bielawska, Warszawa.
- Kotowicz-Śwital M. (2008), Określenie wartości klienta dla przedsiębiorstwa, „Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości", tom 46 (102), s. 97-110.
- Łada M. (2009a), Wartość dla klienta w rachunkowości zarządczej, „Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości", tom 48 (104), s. 93-112.
- Łada M. (2009b), Rachunkowość otwartych ksiąg - zarys koncepcji, „Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości", tom 49 (105), s. 131-144.
- Michalak J. (2009), Założenia, zasady i narzędzia Lean accounting, „Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości", tom 49 (105), s. 169-184.
- Seal W., Berry A., Cullen J. (2004), Disembedding The Supply Chain: Institutionalized Reflexivity And Inter-Firm Accounting, „Accounting, Organization and Society", No. 29, s. 73-92.
- Smith M. (2007), Research Methods In Accounting, Sage Publications, London.
- Sobańska I. (2008), Relacje międzyorganizacyjne - nowe spektrum rachunkowości zarządczej, „Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości", tom 42 (98), s. 153-162.
- Strategiczna rachunkowość zarządcza (2008), red. E. Nowak, Warszawa.
- Vaivio J. (1999), The Quantified Customer, „Accounting, Organizations and Society", Vol. 24, Issue 8, S. 689-715.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171189329