Polubisz klientów, polubią ciebie

• Autorzy: Rafał Mróz
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Spraw, aby twoje produkty, ty sam i twoja firma były dla klientów autentyczne, rzetelne i wiarygodne. Daj się polubić, a uda ci się osiągnąć to, co wydaje się niemożliwe. Nabywcy będą lojalni, otrzymasz od nich dużo pozytywnych rekomendacji i bez większych problemów zaakceptują ceny wyższe niż u konkurencji. I będziesz mieć takich klientów, na jakich zasługujesz. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Strategia obsługi klienta; Relacje z klientami; Charakterystyka sprzedawcy; Strategia komunikowania

EN

Customer service strategy; Relationships with customers; Salesman characteristics; Communication strategy

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 10
• Strony: 87--89

Twórcy

autor

Rafał Mróz

• Fabryka Rozwoju