PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2011 | nr 151 Orientacja na klienta jako kryterium doskonałości | 358--369
Tytuł artykułu

Kwalitologia konsumencka

Autorzy
Warianty tytułu
The Qualitology of Consumers
Języki publikacji
PL
Abstrakty
W opracowaniu zamieszczono elementy nowej dziedziny wiedzy przeznaczonej dla konsumentów, jaka stanowią fragmenty kwalitologii. Zamieszczone testy stanowią pomoc dla konsumentów w realizacji właściwego postępowania.(abstrakt oryginalny)
EN
The paper inserted the basic elements new field of knowledge for consumers. Six tests let Reader very precisely to know the customers role at improvement of economic processes.(original abstract)
Słowa kluczowe
PL
EN
Twórcy
  • Politechnika Gdańska
Bibliografia
  • Kolman R., Kwalitologia konsumencka wyzwaniem dla przedsiębiorstw, Mat. konf. FUTURE 2002, Uniwersytet MCS w Lublinie, Kazimierz Dolny 2002.
  • Kolman R., Kwalitologia. Wiedza o różnych dziedzinach jakości, Placet, Warszawa 2009.
  • Kolman R. (red.), Metodyka kwantyfikacyjnych odbiorów jakościowych wybranych dóbr konsumpcyjnych, Instytut TBM Politechniki Gdańskiej, Raport roczny dla Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Gdańsk 1989 (maszynopis).
  • Hamrol A., Musiał M., Walidacja metody oceny systemu zarządzania jakością, Mat. konf. SUCCESS 2004, T. 2, Uniwersytet MCS w Lublinie, Lublin 2004.
  • Tkaczyk S., Kużdowicz B., System jakości determinantą satysfakcji klienta, Mat. konf. SUCCESS 2004, T. l, Uniwersytet MCS w Lublinie, Lublin 2004.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171191667

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.