Zaangażowanie społeczne przedsiębiorstwa jako źródło przewagi konkurencyjnej

• Autorzy: Renata Płoska

Warianty tytułu

The Social Activity of a Company as a Source of the Competitive Advantage

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono wybrane kwestie związane z wykorzystaniem społecznego zaangażowania przedsiębiorstwa w budowanie przewagi konkurencyjnej, zarówno kosztowej, jak i zarówno opartej na wyjątkowości oferty. Pokrótce omówiono wyzwania związane z oferowaniem na rynku produktów i usług społecznie odpowiedzialnych oraz kreowaniem wizerunku przedsiębiorstwa prospołecznego i proekologicznego. Wskazano też potencjalne źródła oszczędności związane z realizowaniem koncepcji społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa. (abstrakt oryginalny)

EN

The article deals with the problem of using social and environmental activities of the company for creating its competitive advantage. This includes a presentation of the challenges involved in process of creation of a socially responsible offer and image. Some potential sources of savings are also briefly described in the article. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Przewaga konkurencyjna; Społeczna odpowiedzialność; Odpowiedzialność przedsiębiorstwa; Marketing społecznie zaangażowany

EN

Competitive advantage; Social Responsibility; Enterprise responsibility; Cause Related Marketing (CRM)

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 170
• Strony: 218--227

Twórcy

autor

Renata Płoska

• Uniwersytet Gdański

Bibliografia

• Adamczyk J., 2009, Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw, PWE, Warszawa.
• BCG, 2009, Capturing the Green Advantage for Consumer Companies [online] www.bcg.com/documents/file15407.pdf [dostep: 10 grudnia 2010].
• Cohn & Wolfe, Esty Environ. Partners, Landor, PSB, 2009, Global Brands, Global Insight 2009 [online] http://www.landor.com/index.cfm?do=thinking.article&storyid=749&bhcp=1 [dostęp: 10 grudnia 2010].
• Edelman Trust Barometer 2007, [online] www.edelman.com/trust/2007/trust_final_1_31.pdf [dostęp: 10 grudnia 2010].
• Firma dobrze widziana, 2009, [online] http://csr.bcc.org.pl/csr2_badania.php [dostęp: 12 grudnia 2010].
• FOB, 2010, Odpowiedzialny łańcuch dostaw w oczach internautów [online] http://www.csrinfo.org/pl/wiedza/publikacje/2601-odpowiedzialne-dostawy-wyniki-badan [dostęp: 14 grudnia 2010].
• Fundacja Green Cross Poland, 2010, Biznes a ekologia. Postawy wobec ochrony środowiska, [online] www.ekoportal.gov.pl/opencms/export/sites/... i.../BiEnr94str4-5.pdf [dostęp: 10 grudnia 2010].
• Gołaszewska-Kaczan U., 2009, Zaangażowanie społeczne przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Uniwersytetu w Białymstoku, Białystok.
• IBM Institute for Business Value, 2008, Attaining sustainable growth through corporate social responsibility [online] www-935.ibm.com/services/au/gbs/pdf/csr_re.pdf [dostęp: 10 grudnia 2010].
• Instytut na Rzecz Ekorozwoju, 2009, Świadomość ekologiczna Polaków - zrównoważony rozwój [online] www.ine-isd.org.pl/lang/pl/page/raporty/id/40/file/49/option/save/ [dostęp: 8 grudnia 2010].
• Kotler Ph., Armstrong G., 1997, Marketing. An Introduction, Prentice Hall, New Jersey.
• Leśniak J., 1995, Ekologiczne znaki towarowe w ochronie środowiska przyrodniczego, Ekonomia i Środowisko, nr 1.
• On board, 2008, Odpowiedzialny biznes: sceptycyzm, [online] http://odpowiedzialnybiznes.pl/pl/praktyka-csr/aktualnosci/polacy-nie-wierza-w-filantropie-biznesu,1890.html [dostęp: 10 grudnia 2010].
• Peattie K., 1995, Environmental Marketing Management. Meeting the Green Challenge, Pitman Publishing, London.
• Polska Zielona Sieć, 2010, Odpowiedzialna konsumpcja wśród Polaków [online] http://www.csrinfo.org/pl/wiedza/publikacje/2325-odpowiedzialna-konsumpcja-wyniki-badan [dostęp: 19 grudnia 2010].
• Porter M.E., 2006, Przewaga konkurencyjna. Osiąganie i utrzymywanie lepszych wyników, One Press, Warszawa.
• PSB, Landor, Burson-Marsteller, 2010, Corporate Social Responsibility Branding Survey [online] http://www.landor.com/index.cfm?do=news.pressrelease&storyid=781&bhcp=1 [dostęp: 9 grudnia 2010].
• Rok B. (red.), 2001, Więcej niż zysk, czyli odpowiedzialny biznes. Program, strategie, standardy, Forum Odpowiedzialnego Biznesu (FOB).
• Stowarzyszenie Konsumentów Polskich, 2010, Sprawiedliwy handel w Polsce. Stan obecny i perspektywy rozwoju [online] http://www.skp.pl/files/Raport_SH.pdf [dostęp: 10 grudnia 2010].
• Strategor, 1999, Zarządzanie firmą, strategie, struktury, decyzje, tożsamość, PWE, Warszawa.
• TNS OBOP, 2010, Społeczna odpowiedzialność biznesu - opinie kadry zarządzającej, [online] www.odpowiedzialnybiznes.pl/pl/.../kadra-zarzadzajaca-o-csr,3238.html [dostęp: 3 listopada 2010].