Uwarunkowania aplikacyjne wybranych strategii projakościowych w szkolnictwie wyższym

• Autorzy: Piotr Grudowski

Warianty tytułu

Application Conditions of Selected Quality-Oriented Strategies in Higher Education

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono koncepcję ewolucyjnego modelu systemu zarządzania jakością dla wyższych uczelni, uwzględniającego specyficzne uwarunkowania występujące w tych organizacjach. Szczególną uwagę zwrócono na rolę wewnętrznego systemu zapewnienia jakości kształcenia jako podstawy projakościowego systemu zarządzania w szkole wyższej. Omówiono też rolę normatywnych systemów zarządzania w zarządzaniu wiedzą w szkołach wyższych oraz wskazano możliwości aplikacji samooceny opartej na modelach doskonałości. (abstrakt oryginalny)

EN

The paper presents the concept of the evolution model of quality management system for higher education institutions, considering specific conditions existing in these organizations. The role of the internal quality assurance system of education as the basis of the quality-oriented management system of the university has been emphasized. The importance of the normative management systems in higher education institutions' knowledge management has been discussed. The applications of self assessment based on the excellence model have also been presented. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Strategia jakości; Szkolnictwo wyższe; Rynek usług edukacyjnych; Zarządzanie jakością

EN

Quality strategy; Higher education; Education services market; Quality management

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 171
• Strony: 115--126

Twórcy

autor

Piotr Grudowski

• Politechnika Gdańska

Bibliografia

• Burlton R., 2001, Business Process Management Profiting From Process, Sams Publishing.
• Grudowski P., 2007, Podejście procesowe w systemach zarządzania jakością w małych i średnich przedsiębiorstwach, Monografie, Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej, Gdańsk.
• Standardy i wskazówki dotyczące zapewnienia jakości kształcenia w Europejskim Obszarze Szkolnictwa Wyższego, 2005, Europejskie Stowarzyszenie na rzecz Zapewnienia Jakości w Szkolnictwie Wyższym, MEN, Warszawa.
• Wspólna metoda oceny. Doskonalenie organizacji poprzez samoocenę (The Common Assessment Framework (CAF), Improving an organization through self-assessment). 2008, Kancelaria Prezesa Rady Ministrów, Warszawa.